企業(yè)文化建設(shè)中為什么要重視制度建設(shè)

 作者:王學(xué)秀    217

在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中,關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系,總有許多產(chǎn)生爭(zhēng)論的時(shí)候。一些人認(rèn)同企業(yè)文化需要依靠或者主要依靠制度來(lái)規(guī)范和養(yǎng)成,但也有一些人中覺(jué)得,如果制度能夠解決文化的問(wèn)題,那還要企業(yè)文化干什么?既然需要建設(shè)企業(yè)文化,就是因?yàn)楣庥兄贫冉鉀Q不了問(wèn)題,即所謂“制度解決不了全部的問(wèn)題,只有文化才能管到邊邊角角”。其實(shí),關(guān)于類(lèi)似的一些爭(zhēng)論,實(shí)際上是企業(yè)文化建設(shè)中的一些核心問(wèn)題。因?yàn)槲覀兛梢园l(fā)現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些不徹底、不認(rèn)真和不精確的方面,不僅僅是因?yàn)榻ㄔO(shè)工作不得力的緣故,更多的是大家對(duì)于企業(yè)文化到底是什么以及企業(yè)文化到底有怎樣的作用等方面理解的偏差。

  要說(shuō)明白這個(gè)問(wèn)題,首先恐怕需要從“企業(yè)文化”這一概念的產(chǎn)生說(shuō)起來(lái)。當(dāng)年,美國(guó)學(xué)者通過(guò)研究日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)和發(fā)明了“企業(yè)文化”這個(gè)詞,其實(shí),他們更多的是從美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)差異的角度來(lái)研究的。也就是說(shuō),他們要弄清楚的是,日本企業(yè)和美國(guó)企業(yè)的管理到底有怎樣的區(qū)別。時(shí)至今日,我們可以學(xué)習(xí)到的結(jié)論是,日本企業(yè)管理的獨(dú)特之處,在于他們有企業(yè)文化。但是,他們有企業(yè)文化,并不排斥他們有(或者說(shuō)首先有)良好的、科學(xué)的制度!現(xiàn)在考察日本企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)日本企業(yè)以制度為核心的科學(xué)管理早已可以與歐美企業(yè)比肩了。

  所以,我們可以從上述描述中“分離”出一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí),就是日本企業(yè)固然有企業(yè)文化,但是其管理和制度建設(shè)同樣也是重要的,或者說(shuō),日本企業(yè)是在學(xué)習(xí)西方企業(yè)的制度建設(shè)和科學(xué)管理基礎(chǔ)上,融合進(jìn)了本國(guó)文化特色的企業(yè)文化,才讓它們的管理模式變得與美國(guó)企業(yè)不同。

  因此,我們今天從事企業(yè)文化建設(shè),首先需要明確一個(gè)事實(shí),就是日本企業(yè)的成長(zhǎng)不是僅僅依靠企業(yè)文化的,而同時(shí)甚至首先是建設(shè)了良好的、科學(xué)的制度的。如果沒(méi)有良好的制度做基礎(chǔ),日本企業(yè)的企業(yè)文化也未必能夠凸顯出來(lái)、并為我們認(rèn)知和學(xué)習(xí)。因此,我們學(xué)習(xí)和建設(shè)企業(yè)文化,不能僅僅看到人家的企業(yè)文化,而看不到人家作為企業(yè)文化基礎(chǔ)的科學(xué)管理制度。因?yàn)樯杂邢嚓P(guān)知識(shí)的人都會(huì)承認(rèn),我們企業(yè)的科學(xué)管理還與美國(guó)和日本企業(yè)有著很大的差距。如果我們不從制度和文化兩條路線(xiàn)上做好企業(yè)管理工作,就無(wú)法促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。或者說(shuō),如果我們只注重了文化建設(shè)而不注重制度建設(shè),我們的企業(yè)成長(zhǎng)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)消解文化建設(shè)的“功勞”。打一個(gè)簡(jiǎn)單的比方,一件漂亮的西裝穿在一個(gè)高大帥氣的人成年男人身上,是一種相得益彰。但是如果穿在一個(gè)還在長(zhǎng)身體的瘦弱的小男孩身上,就會(huì)產(chǎn)生一種滑稽的效果。

  這,或許就是我國(guó)許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)卻沒(méi)有多少收獲的真正原因。

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