質量管理課程體系
《全面質量管理（TQM）》 課時：12H
全面質量管理（TQM）（本課程注重重方法與實操性）兩天課程課程背景：市場變幻瞬息萬變，國內國際競爭環(huán)境日趨白熱化。企業(yè)如何面對各種挑戰(zhàn)？現(xiàn)代工業(yè)的高速發(fā)展，產品的相對過剩,導致客戶對產品質量的要求越來越高。為適應市場竟爭和客戶對產品高品質的需要，單靠統(tǒng)計的質量管理已無法適應，因此將以往的技術、制造、檢驗等部門的質量管理,擴充至包括市場調查、研究發(fā)展、設計管制...
講師：孫明華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)的根基---質量管理的常態(tài)化》 課時：30H
《企業(yè)的根基---質量管理的常態(tài)化》(本課程注重案例剖析和經(jīng)驗分享，重方法與實操性)課程定位:質量企業(yè)的生命，是企業(yè)基業(yè)長期的基石。但是放眼看眾多企業(yè)是在做口號是管理產品合格率100，客戶滿意度100。若真如此，執(zhí)行在哪里很多企業(yè)將品質管理全權交給QC部門，認為質量問題是質檢部門的是，與生產沒關系。任何質量事故都是品管部門的失職，果真如此嗎品質問題，個部門互...
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《非質量管理人員的質量管理意識的提高》 課時：6H
《非質量管理人員的質量管理意識的提高》【課程背景】21世紀，是質量為王的時代。一幕幕慘痛的質量門是曾經(jīng)輝煌的企業(yè)瞬間倒閉，螺絲門，蘇泊爾質量門，萬科質量門，中國在建12條高鐵質量門，三聚氰胺，惠普質量門涉及40款電腦HM上海多次陷入質量門，雙匯質量門，萬科質量門，千億萬科面臨巨大的質量誠信危機。質量大師朱蘭認為大部分質量問題是管理層的錯誤而并非工作層的技巧問...
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項目質量管理 課時：12H
項目質量管理【課程對象】項目經(jīng)理、質量經(jīng)理、產品經(jīng)理、其他相關管理者【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【授課語言】漢語或英語【課程背景】當看到像日本豐田、德國大眾汽車、三星手機這樣世界一流企業(yè)和產品也會因質量事故而大傷元氣，您是否也在為自己企業(yè)的產品質量提升而苦惱？當你確定了要樹立中國品牌和形象、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略布局時，你是否考慮過應當...
講師：袁輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：TPM概述 TPM基本概念； TPM的起源和發(fā)展 TPM活動的目的； TPM的目標 TPM活動的效果 TPM的3大思想 TPM活動的3大要素 TPM8大支柱 精益生產與TPM的關系 第二部分：零故障與設備效率改善 設備零故障管理和改善 設備效率改善 第三部分：TPM兩大基石 徹底的“7S”活動； 設備改善圈--TPM小...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：質量認知一、質量的概念1、什么是質量2、什么是缺陷3、誰對質量來負責4、我們如何才能確保優(yōu)質二、責任義務一致性三、顧客完全滿意1、什么是完全滿意2、為什么要做到顧客完全滿意3、顧客是誰第二講：什么是質量管理一、定義二、質量管理的發(fā)展史三、質量是制造出來的四、品質不良的根本原因五、品質管理的方法1、預防篇A、5S管理B、作業(yè)標準化2、檢測篇A、防錯法B、目...
講師：毛永奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組長在企業(yè)中的角色定位 認識班組長的角色理解管理的本質 班組長在企業(yè)中的作用 班組長必須具備的條件 第二部分：班組日常管理能力提升 班組長面臨的主要管理問題分析 個人英雄主義 分工責任不清 成員對立缺乏合作 缺乏溝通 消極的工作氛圍 缺乏責任感 沒有領導 班組工作管理能力提升 目標管理 計劃管理 時間管理 績效管...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、對現(xiàn)代企業(yè)培訓管理的認識與理解（對ISO10015標準的前言與前三章的釋義） 1.ISO10015標準的簡介及意義； 2.ISO10015標準的重點及特點； 3.企業(yè)培訓體系建設的側重點； 4.培訓管理過程的監(jiān)督與檢查； 5.企業(yè)培訓管理工作基本流程。 二、培訓需求的分析與評估（對ISO10015標準的第四章節(jié)與第二節(jié)的釋義） 1.培訓...
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章TQM全面質量管理的概念 1、TQM的定義 2、實施全員品質改善的行動步驟 3、TQM的四個重點（品質、全員參加、持續(xù)不斷的改善、QC觀點觀念手法） 4、SPC的觀點與應用 5、質量成本的概念 6、生產線上的質量管制 7、預防觀念的建立 二、QC的觀點與觀念 1、品質至上 2、重點導向 3、轉動的PDCA循環(huán) 4、變異管理 5...
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部分：TQM體系與質量意識 降落傘的真實故事 有歷史事件看品質寓言 現(xiàn)場質量問題面面觀 1的品質水準代表什么？ 從數(shù)字看品質管理的重要 如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠？ 每天進步一點點，終進步一大步 什么是TQM體系？ 樹立正確的品質理念 次就把事情做對 質量管理的四項基本原則 零缺陷能實現(xiàn)嗎？ 案例：質量問題圖片與錄象展示 企業(yè)質量管理狀...
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部分：產品質量前期策劃 采購前期行動 關鍵利益人會議 技術評審 風險評估 供應商評估 項目的設計和定義 項目評審（供應商開工會議和一次下線合格率要求） 時間圖和存在問題清單 產品和流程設計及發(fā)展 設計失效模式分析 設計評審 量具評審 過程失效模式分析 控制計劃 樣件 產品和過程確認 預先生產控制策略 早期生產控制策略 臨...
講師：呂軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：基本概念 1.相關定義、目的、精神 2.什么是8D方法 3.8D方法的適用條件 4.8D方法的目標 第二章8D的八個步驟 1.D0：工作準備 2.D1：成立小組 3.D2：描述問題 方法：質量風險評定，F(xiàn)MEA分析 4.D3：實施并驗證臨時措施 方法：FMEA、DOE、PPM 5.D4：確定并驗證根本原因 方法：FMEA、...
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建筑市政與鋼結構工程質量管理的規(guī)范標準及質量事故防范措施應對策略課程內容:上午：3小時一、建筑工程規(guī)范標準解析1.樁基工程規(guī)范2.圍護工程規(guī)范3.防水工程規(guī)范4.地下室結構工程規(guī)范5.主體結構規(guī)范6.砌筑工程規(guī)范7.屋面工程規(guī)范8.外立面（門窗、保溫一體板、幕墻）工程規(guī)范9.室內裝修工程規(guī)范10.室外總體工程規(guī)范11.人防工程規(guī)范12.國家通用規(guī)范二、市政工...
講師：范偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
：總包項目質量管理理論與實操3.15 課時：6H
總包項目質量管理理論與實操課程內容:總包項目質量管理策劃項目質量管理策劃的目的是為了確保公司質量方針在工程施工過程中自始至終的得到認真貫徹，并通過嚴謹?shù)募夹g管理與質量保證措施，最終確保實現(xiàn)對業(yè)主工程質量目標的承諾。項目質量目標及質量管理制度策劃精品工程策劃書的編制項目質量管理運行控制1、施工人員質量意識的培訓與教育及質量管理制度2、技術、物資、施工工序、檢驗...
講師：范偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全面質量管理TQM》 課時：18H
全面質量管理TQM課程背景：對于全面質量管理(TotalQualityManagement)，我們并不陌生，在上世紀50年代末，TQM理念就由兩位美國質量大師提出。之后，TQM迅速地被推廣和復制到全世界各地的企業(yè)中。但是，60年過去了，TQM在中國企業(yè)推行的如何呢？其實，我國大部分的企業(yè)只做到了后面四個字：“質量管理”，離“全面”還差得很遠。俞璇老師在十余年...
