網點現場管理與服務提升   課時：6H

網點現場管理與服務提升主講：金玉成課程對象：課程時間：3天，6小時/天授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動交流、現場模擬、啟發(fā)教學課程大綱：導入：營業(yè)網點的五大重要地位、網點核心競爭力解讀網點現場管理一、網點服務規(guī)范管理1、網點服務管理的定義2、網點服務管理的三個重要性3、網點服務規(guī)范管理四個基礎4、網點在公司發(fā)展中的五大平臺作用5、網點服...

 講師：金玉成咨詢電話：010-82593357下載需求表