MTP課程體系

課程大綱講:管理人員自我定位及工作準(zhǔn)則一、管理人員自我定位1.管理的精髓1)管理的目的是什么2)管理的對(duì)象是什么3)如何實(shí)現(xiàn)有效管理2.高效能管理人員的自我定位研討:你心目中理想的上級(jí)及下屬是怎樣的?1)高效管理人員的身份識(shí)別系統(tǒng)2)高效管理人員必須完成的任務(wù)3)從骨干員工成長為高效管理人員的三大轉(zhuǎn)變3.高效管理人員的基本態(tài)度案例研討:老婦人與泰勒1)具備達(dá)...

 講師:祝喜銀咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1、管理者的角色定位  管理的角色定位  管理者的五大職能  管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變  管理的任務(wù)-員工平衡  2、有效人際溝通  性格與人際溝通  溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽、反饋  如何克服溝通中的障礙  如何積極的聆聽  同理心傾聽  與上司的溝通  與下級(jí)的溝通  與平級(jí)部門的溝通  提問的技巧與應(yīng)用  鼓勵(lì)溝通的語言應(yīng)用  如何與其它部門的同事...

 講師:張見明咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程模塊主要內(nèi)容管理者角色認(rèn)知一、管理者的角色二、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因三、角色認(rèn)知能力素質(zhì)模型構(gòu)建四、態(tài)度與能力五、素質(zhì)的核心構(gòu)成要素六、客戶經(jīng)理素質(zhì)模型分析運(yùn)籌帷幄——計(jì)劃一、有效的管理過程二、有效目標(biāo)的五個(gè)特征三、定量標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)維度四、有效計(jì)劃的管理流程整合資源——組織一、組織:獲得和分配資源二、團(tuán)隊(duì)四位立體模型三、激勵(lì)的八大理念四、激勵(lì)的七大法寶令行...

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部分:我們需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理一、問題的發(fā)現(xiàn)1、戰(zhàn)略的迷失2、目標(biāo)的迷失3、人才的迷失4、角色的迷失二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理1、戰(zhàn)略與人才的重要性2、市場(chǎng)與內(nèi)部管理的重要性3、職業(yè)化經(jīng)理的定位第二部分:管理的角色與認(rèn)知一、管理的基本認(rèn)知1、管理的意義2、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論3、管理者的角色4、上司對(duì)你的期待5、部屬所盼望的主管6、管理者應(yīng)具備的態(tài)度...

 講師:賈君新咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:節(jié)、管理的進(jìn)步?jīng)Q定企業(yè)的成功開場(chǎng)測(cè)試:下屬管理才能問卷人類一切美好的生活都源于有效的管理經(jīng)理人長犯的十三個(gè)個(gè)錯(cuò)誤什么是企業(yè)誰是管理者管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)管理者必須卓有成效這樣的部下辭職吧第二節(jié)、管理者有效管理的原則原則1:注重成果問題:重視勤奮忽視成果原則2:把握整體問題:重局部輕全局原則3:專注要點(diǎn)問題:瑣事分散精力原則4:利用優(yōu)點(diǎn)問題:追求完美原...

 講師:王興茂咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:部分:管理者職業(yè)心態(tài)塑造態(tài)度決定一切!講:優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?1、討論:優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)模型:態(tài)度意識(shí)能力2、態(tài)度、能力,哪一個(gè)更重要?3、失敗員工的致命缺點(diǎn)4、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)5、中國足球只是技術(shù)不如人嗎?6、職業(yè)人心態(tài)成熟的三階段依賴期獨(dú)立期互賴期7、自我職業(yè)心態(tài)評(píng)估:心態(tài)樹第二講:職業(yè)心態(tài)之一:平衡和感恩的心態(tài)1、員工的成長環(huán)...

 講師:曾江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


1、管理者的角色定位管理的角色定位管理者的五大職能管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變管理的任務(wù)-員工平衡2、有效人際溝通性格與人際溝通溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽、反饋如何克服溝通中的障礙如何積極的聆聽同理心傾聽與上司的溝通與下級(jí)的溝通與平級(jí)部門的溝通提問的技巧與應(yīng)用鼓勵(lì)溝通的語言應(yīng)用如何與其它部門的同事進(jìn)行良好的溝通3、高效時(shí)間管理我們?yōu)楹蚊y浪費(fèi)時(shí)間的主要因素時(shí)間管理...

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  部分 中層管理者自我管理技能  一、角色認(rèn)知  1、你眼中的企業(yè)管理?  2、你扮演什么角色?  作為下屬:先執(zhí)行后溝通  作為同事:從以自己職責(zé)為中心向同事的需求為中心轉(zhuǎn)變  作為上司:關(guān)注目標(biāo)同時(shí)關(guān)注下屬積極性  3、演好角色的秘訣  4、良好的職業(yè)心態(tài)  二、自我管理之時(shí)間管理  1、時(shí)間的特性  課堂體驗(yàn):壓力與放松  2、為何忙亂的四個(gè)原因  ...

 講師:曹育愷咨詢電話:010-82593357下載需求表


【天上午】一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)4、出色經(jīng)理的四種角色5、中層管理者是經(jīng)營者的替身6、作為經(jīng)營者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身8、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)【天下午】二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)績效不良的原...

 講師:余晨咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元管理的角色與原則課題背景:做好管理,管理者首先要面對(duì)一個(gè)重要問題:管理的角色與原則。具體地講,就是管理者的角色認(rèn)知(一個(gè)管理者,他扮演著多重角色);管理必須遵循一些原則,它包括:管理者必備的態(tài)度與意識(shí)、管理者在建立組織的時(shí)候必須把握的原則、在管理組織的過程中必須把握的原則等。不然,管理者便無法進(jìn)行有效管理。課程目標(biāo)與效果:è實(shí)施課程,使管理者掌握有關(guān)管理...

 講師:付祥咨詢電話:010-82593357下載需求表


(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于員工心態(tài),情緒,執(zhí)行力、凝聚力的難題?每人提出自己所遇到的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。章、敬業(yè)精神,優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、我們?yōu)槭裁葱枰芯礃I(yè)精神(一)、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)(...

 講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、前言1.思維破冰:管理是管人還是管事?2.現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)是什么?二、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能1.從現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大結(jié)果目標(biāo)談起2.SMART原則應(yīng)用過程中的困惑3.對(duì)目標(biāo)理解出現(xiàn)差異的真正原因?qū)回浧诶斫獾钠畛霈F(xiàn)在哪里?為什么不同部門對(duì)質(zhì)量的理解會(huì)有不同?4.日常管理習(xí)慣對(duì)目標(biāo)量化的影響5.解決制訂目標(biāo)“高不成,低不就”的方法思維拓...

 講師:張洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊:自我管理是基礎(chǔ)一、闖開心扉:角色認(rèn)知-部門經(jīng)理管理角色定位的四方格-中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂: 角色混亂之一:自我權(quán)力抑制 角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵 角角混亂之三:自我滿足自信@視頻:擒賊先擒王 角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任-清晰定位中層的價(jià)值-從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略二、朝陽四射:陽光心態(tài)-領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù):積極心態(tài)影響@案例:朱開山的性格亮點(diǎn)...

 講師:鄒文強(qiáng)咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  篇管理技能四:目標(biāo)管理  一、目標(biāo)管理可以解決哪些問題?  二、SMART原則  三、制定目標(biāo)的七個(gè)步驟  四、工作追蹤  練習(xí):制定定量目標(biāo)和定性目標(biāo)  第二篇管理技能五:績效管理  一、績效管理的難點(diǎn)  1、傳統(tǒng)考核與績效評(píng)估的區(qū)別  2、績效期望的差異  二、考核者是誰?  1、在考核者問題上常見的誤解  2、考核者分析  三、設(shè)定績效標(biāo)...

 講師:曾文咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時(shí)間章前言l培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣n培訓(xùn)無效的根源n當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)l當(dāng)前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸l當(dāng)前人們的工作習(xí)慣n習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值n改善習(xí)慣才能改變未來l揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對(duì)管理本末倒置的認(rèn)知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本講解、案例和互動(dòng)30分鐘第二章管理者與專業(yè)人士的區(qū)別l當(dāng)前存在的不良現(xiàn)象l當(dāng)前...

 講師:章利勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


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