課程體系
班組長(zhǎng)管理能力提升研習(xí)班 課時(shí)：24H
章、班組長(zhǎng)角色的全新認(rèn)知與定位（天）一、班組長(zhǎng)的三“忙”困擾1、“忙”什么？每天更多的時(shí)間用在哪里？2、“盲”什么？解決問(wèn)題的方法對(duì)嗎？3、“?！笔裁?？工作有計(jì)劃嗎？二、困擾原因分析1、案例分析：任勞任怨的劉力2、案例分析：哥們兒義氣的老趙3、案例分析：嚴(yán)格管理的張軍4、案例分析：老好人周姐三、不合格班組長(zhǎng)的七種類(lèi)型ü小組研討：魅力型班組長(zhǎng)是如何管理的？四、...
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講 何謂問(wèn)題/對(duì)待問(wèn)題應(yīng)有的態(tài)度1、問(wèn)題是對(duì)具有問(wèn)題意識(shí)的人，才成為問(wèn)題2、問(wèn)題是用來(lái)擴(kuò)大我的能力范圍的3、主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題4、問(wèn)題分類(lèi)：救火類(lèi)/發(fā)現(xiàn)類(lèi)/預(yù)測(cè)類(lèi)5、問(wèn)題的層次：業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層次6、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的正確態(tài)度第二講發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的方法(1)1、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的金科玉律----追根究底2、問(wèn)5次為什么”---挖掘問(wèn)題方法3、分析問(wèn)題...
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精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：24H
【課程要點(diǎn)】精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)（5天培訓(xùn)，2天現(xiàn)場(chǎng)）項(xiàng)數(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目具體內(nèi)容備注天1現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研1、5S現(xiàn)況確認(rèn)（目前執(zhí)行情況與有關(guān)資料文件）請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備相關(guān)文件，并適當(dāng)允許老師現(xiàn)場(chǎng)拍照，收集現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際資料2、人員的動(dòng)作確認(rèn)（作業(yè)幅度、多能工等）3、設(shè)備管理情況（維護(hù)與保養(yǎng)、有關(guān)資料文件）4、材料的管理（庫(kù)存、物流情況等）5、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件情況（是否精細(xì)化）6、現(xiàn)場(chǎng)...
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章、從管理的概念談激勵(lì)◆管理的基本定義◆管理=竹官法理情◆事在人為的管理◆XY=Z理論◆名人談管理與激勵(lì)的關(guān)系◆激勵(lì)的作用第二章、激勵(lì)的定義與原理◆想一想◆激勵(lì)的定義◆技術(shù)人才管理知識(shí)架構(gòu)模型◆激勵(lì)的原理◆馬斯洛需要層次理論◆雙因素理論（赫茲伯格）◆公平理論（亞當(dāng)斯）◆期望理論（弗萊姆）◆強(qiáng)化理論（斯金納）◆討論：我們?yōu)槭裁磥?lái)工作？第三章、激勵(lì)常用的方法與技...
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課程大綱第一章、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，決策未來(lái)一、我們的三忙二、現(xiàn)場(chǎng)管理與IE的關(guān)系三、新時(shí)代誰(shuí)是未來(lái)的主角四、啟發(fā)故事：100只猴子五、現(xiàn)階段企業(yè)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)六、三種不同的經(jīng)營(yíng)思想決定了不同的命運(yùn)七、小組討論：生產(chǎn)管理者對(duì)企業(yè)效率的影響第二章、工業(yè)工程（IE）活動(dòng)概論一、IE的定義二、IE的研究目標(biāo)與使命三、IE的起源---泰勒四、IE的起源---吉爾布雷斯五、基...
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章、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，決策未來(lái)1.管理者的三忙2.新時(shí)代誰(shuí)是未來(lái)的主角3.啟發(fā)故事：100只猴子4.現(xiàn)階段企業(yè)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)5.生產(chǎn)現(xiàn)狀“順口溜”6.市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)7.先進(jìn)管理理念和高新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)8.三種不同的經(jīng)營(yíng)思想決定了不同的命運(yùn)9.小組討論：生產(chǎn)管理者對(duì)企業(yè)凈利潤(rùn)的影響第二章、認(rèn)清角色，迸發(fā)你的管理能力1.管理的兩種理解2.名人談管理3.生產(chǎn)管理者的...
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章現(xiàn)場(chǎng)管理概述一、現(xiàn)場(chǎng)管理管什么？1.從四個(gè)方面分析管理的含義2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的具體內(nèi)容3.現(xiàn)場(chǎng)管理的五大觀念二、現(xiàn)場(chǎng)管理的五大觀念1.品質(zhì)四個(gè)基本觀念2.成本的觀念3.準(zhǔn)時(shí)交貨與提貨的觀念4.同事是客戶(hù)的觀念5.遵守紀(jì)律與標(biāo)準(zhǔn)的觀念三、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本法則1.當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)2.檢查現(xiàn)物3.了解現(xiàn)實(shí)情況4.當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施5.發(fā)掘問(wèn)題的真正原因并將它排除6....
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企業(yè)中層管理者能力提升 課時(shí)：1H
章、管理者的角色認(rèn)知一、管理的基本定義二、從“竹官理”中理解管理三、管理者的權(quán)利認(rèn)知四、管理者的五項(xiàng)使命五、管理者的九重角色六、管理者應(yīng)具備的四大能力與條件七、管理者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)八、現(xiàn)場(chǎng)管理者的28個(gè)管理原則第二章、管理者問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決的思維一、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2小組研討：下屬的抱怨有哪些？領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)巡查的問(wèn)題點(diǎn)？二、如何分析問(wèn)題，尋找真因1.管理工具：...
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部分溝通的基本功1、溝通體驗(yàn)：撕紙2、溝通與有效溝通的定義3、良好的溝通在工作中的重要性4、溝通中存在的基本障礙5、傾聽(tīng)過(guò)程中的五到6、聽(tīng)的五個(gè)境界7、傾聽(tīng)的要點(diǎn)與傾聽(tīng)三法寶8、問(wèn)的技巧與三大禁忌9、說(shuō)的四大技巧與說(shuō)的環(huán)境要點(diǎn)10、取得對(duì)方的信任常用語(yǔ)11、說(shuō)話的原則12、答的時(shí)機(jī)與技巧13、接收反饋的方法14、解讀肢體語(yǔ)言15、溝通的“黃金定律”與“白金定...
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第一章生產(chǎn)主管的使命與職責(zé)1.管理的基本概念2.主管的角色與功能3.主管應(yīng)具備的能力條件4.主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)第二章生產(chǎn)主管每日管理要點(diǎn)實(shí)務(wù)1.產(chǎn)品品質(zhì)管理2.生產(chǎn)效率管理3.物料與工單管理4.設(shè)備管理與6S等5.會(huì)議管理6.日常常用管理工具的使用與工作技巧第二部分生產(chǎn)主管的成本管理第三章對(duì)成本應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1.從日本煮雞蛋中看成本2.五個(gè)成本問(wèn)題3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本...
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《車(chē)間主任管理能力提升篇》 課時(shí)：1H
【課程大綱】前言：1.管理的困擾2.困擾原因分析3.課程目的4.學(xué)習(xí)的心態(tài)篇：認(rèn)知篇章、車(chē)間主任的角色認(rèn)知1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.車(chē)間主任的權(quán)利認(rèn)知4.車(chē)間主任的五項(xiàng)使命5.車(chē)間主任的九重角色6.現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的四大能力與條件7.現(xiàn)場(chǎng)管理者的28個(gè)管理原則第二篇技能篇第二章管理基本工具（問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析、解決步驟---PDCA）1.發(fā)...
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【課程大綱】章、管理角色與TWI認(rèn)知一、管理人員的3大困擾二、困擾原因分析三、不合格管理者的七大類(lèi)型與魅力型管理者四、TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展五、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容六、管理的基本定義七、如何理解魅力型管理者八、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則九、管理者5項(xiàng)的使命十、管理者的9重角色十一、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十二、管理者的32項(xiàng)管理原則十三、案例分析：小...
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章現(xiàn)場(chǎng)革新-精細(xì)化體系構(gòu)建一、精細(xì)化管理思維導(dǎo)入二、精細(xì)化管理的突破口-八化三、現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)終極目標(biāo)四、現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)核心要素五、某企業(yè)精細(xì)化成功案例展播第二章現(xiàn)場(chǎng)啟蒙-常規(guī)化例行管理一、現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)四步驟二、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)兩方面三、現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)管理五大技巧四、現(xiàn)場(chǎng)模治具管理五、現(xiàn)場(chǎng)工作改善思路六、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保養(yǎng)七、現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃八、現(xiàn)場(chǎng)工作交接第三章現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境-全員...
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章、管理者的角色認(rèn)知1.三“忙”的原因2.管理的基本定義3.從“竹官法理情”理解管理4.名人談管理5.管理者的地位與5項(xiàng)使命6.管理者的9重角色7.管理者應(yīng)具備的3項(xiàng)能力8.管理的28個(gè)基本原則第二章、從技術(shù)到管理的職能轉(zhuǎn)變1.現(xiàn)狀分析：不想做管理的技術(shù)主管2.技術(shù)人才的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析3.技術(shù)人才管理知識(shí)架構(gòu)模型4.從技術(shù)到管理的職能轉(zhuǎn)變的9個(gè)原則5.有效管...
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《TWI一線主管技能訓(xùn)練》（4-6天） 課時(shí)：3H
【課程大綱】章、管理角色認(rèn)知一、基層管理人員的3大困擾二、困擾原因分析三、不合格管理者的6種類(lèi)型四、管理的基本定義五、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理六、管理者的5大權(quán)利與應(yīng)用法則七、管理者5項(xiàng)的使命八、管理者的9重角色九、管理者應(yīng)具備的4大條件與能力十、基層管理人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)十一、案例分析：小吳的煩惱第二章、班組長(zhǎng)的一日現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)一、案例分析：...
