中層管理者的執(zhí)行力提升
中層管理者的執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容
中層管理者的執(zhí)行力提升
**部分 為什么組織中會存在執(zhí)行難的痼疾？
1. 為什么從策略到績效存在巨大黑洞
l 沃爾瑪特的成就在哪里？
l 計劃、任務執(zhí)行的問題
l 遙遠的征程——策略到績效的路
l 績效不高與執(zhí)行能力的關(guān)聯(lián)
2. 執(zhí)行力不強的具體表現(xiàn)
l 游戲：高層建筑比賽
l 執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)障礙
l 解決突發(fā)問題的應變措施不夠
l 高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，自己將標準降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。
l 速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中，工作產(chǎn)生逃避、延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。
l 力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，沒有監(jiān)管或監(jiān)管理力度不足的情況下，員工懈怠，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。
l 測試與自我審查：你的執(zhí)行力量在哪里減弱？
3. 執(zhí)行不力耽擱了誰？
l 游戲：四國大戰(zhàn)
l 案例：執(zhí)行難的主要癥結(jié)
l 執(zhí)行不力造成的后果
l 與執(zhí)行不力的后果相關(guān)的利益關(guān)系人
l 如何在管理組織中定為自身的執(zhí)行角色
第二部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 深入了解組織與員工
F 了解組織文化
F 了解員工的個性、價值觀念
F 了解任務與執(zhí)行導向?qū)M織與員工的影響
2. 尊重與遵照客觀的事實作出決定
F “三拍”作風的執(zhí)行問題
F 如何認定客觀事實
F 除了上帝，我們唯一可以相信的就是數(shù)據(jù)
F 數(shù)據(jù)量化分析工具應用
3. 設(shè)定明確的目標與重要緊急級別
F 如何將工作任務轉(zhuǎn)化為具體的目標
F 目標分解的4種基本管理工具應用
F 練習：用分叉樹法進行目標分解
F 要事**的矩陣分析
F 將你的工作、任務歸類
F 四個象限事務安排
4. 執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
F 執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)工作節(jié)點
F 執(zhí)行跟蹤工作的階段性
F 跟蹤與總結(jié)、改善
5. 明晰、公正的評價獎勵機制
F 利用已有的資源進行員工激勵
F 員工評價的360法
F 員工評價的KPI法則
F 員工評價的MBO法則
6. 將組織經(jīng)驗傳播到員工身上
F 組織經(jīng)驗的總結(jié)與傳播
F 成為下屬的教練
F 指導下屬的流程分析
F 管理工作坊：下屬指導
7. 提高自我認知
F 從四個方面提高自我認知程度
F 克服弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢
F 自我認知的提高與執(zhí)行力提高的關(guān)系
第三部分 執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 完成個人綜合素質(zhì)與崗位、績效要求的匹配
F AB點的澄清
F 你的職責是什么？
F 知人者智，自知者明
2. 擬定基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
F 正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
F 在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向上尋找自我的價值
F 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織需求的雙贏
3. 做事一定要做到位
F 善始善終
F 對每件事情確立自我滿意的標準
F 自我的績效過程控制
4. 主動改善
F 當你的經(jīng)理向你提出問題時，表示為時已晚
F 改善讓誰直接獲益？
F 主動改善是確保工作執(zhí)行的前提
5. 規(guī)范導向與細節(jié)導向
F 讓自己的行為可控制、可復制
F 規(guī)范的行為帶來預期的執(zhí)行成果
F 細節(jié)決定成敗
6. 借助企業(yè)文化，修正個人價值觀
F 企業(yè)文化是務虛的嗎？
F 企業(yè)文化背后是什么？
F 修正價值觀的行為
7. 讓結(jié)果和數(shù)據(jù)成為工作的衡量標準
F 找借口的習慣
F 責任在哪里？
F 結(jié)果和數(shù)據(jù)比你會說話
第四部分 克服執(zhí)行過程中的障礙
1. 執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的障礙
F 方向錯誤
F 溝通不暢
F 計劃進度拖延
F 環(huán)境變化
F 人員變化
F 內(nèi)部矛盾
2. 如何應對執(zhí)行障礙
F 不斷檢核任務目標
F 強化溝通技能
F 任務分解、執(zhí)行與監(jiān)控
F 應變措施與危機處理
F 職責再分配
F 尋求第三變通方案
第五部分 提高個人執(zhí)行力的方法
1. 效能與效率
F 效率原則強調(diào)速度
F 效能原則強調(diào)方向
F 協(xié)調(diào)產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡是管理者提高執(zhí)行力的首要問題
2. 激發(fā)執(zhí)行力動機
F 克服拖延、逃避的作風
F 激發(fā)個人成就動機
F 養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣：日事日必、日清日高
3. 與團隊成員協(xié)作
F 主動尋求與上級的溝通、匯報
F 團隊內(nèi)部資訊傳遞方法的改善
F 團隊內(nèi)部角色定位
第六部分 課程回顧與總結(jié)
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