《智贏-權變領導藝術》

《智贏-權變領導藝術》

【課程背景】
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，中基層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著組織規(guī)模的
擴大與多樣化，中基層管理者需要管理的任務和應對的復雜情境逐漸增多。如何在這些
復雜多變的環(huán)境中做出正確的領導行為，成為了管理者面臨的核心問題。在實踐工作中
，管理者常常會遇到以下幾大難題：
1.管理風格簡單：許多管理者習慣了固定的管理模式，如高度集中的決策或過度授權，
而未能根據具體情境靈活調整自己的領導方式。這種“剛性”管理風格無法適應快速變化
的環(huán)境，導致管理效果大打折扣。
2.員工需求多樣：隨著企業(yè)組織的多元化，管理者面臨的團隊成員背景、能力、需求各
不相同。如何平衡不同員工的需求、激發(fā)他們的潛力并保持團隊的高效運作，成為了一
個極大的挑戰(zhàn)。中基層管理者往往感到困惑，無法找到一種通用的管理方法來應對所有
員工。
3.決策環(huán)境復雜：中基層管理者不僅需要面對外部市場和客戶的快速變化，還要應對公
司內部政策的變動以及團隊成員之間的沖突。這要求管理者不僅要具備決策的能力，更
要能應對不確定性和復雜性，作出靈活且及時的調整。
4.缺乏管理工具：許多管理者沒有經過系統(tǒng)的領導力培訓，缺少有效的工具與框架來指
導決策與管理實踐。往往依賴直覺和經驗，而這在面對復雜多變的領導環(huán)境時，顯得力
不從心。
在以上背景下，權變領導理論應運而生，成為解決這些管理難題的有效武器。權變領導
理論認為，沒有一種領導風格可以適用于所有情況。有效的領導者需要根據具體的情境
、任務需求以及團隊成員的特征，靈活調整自己領導風格和策略，以最適應組織和團隊
的需求，提升領導效果，達成團隊績效。

【課程收益】
? 了解領導與管理的不同，掌握領導核心價值
? 準確判斷員工能力與意愿，真正的了解員工
? 根據不同類型的員工，使用不同的領導行為
? 增強下屬工作滿意度，提高團隊員工的績效
? 帶領下屬完成目標，并實現績效的持續(xù)成長

【課程對象】企業(yè)中基層管理者、核心儲備管理人才
【授課特色】內容，體系清晰，邏輯嚴謹；實戰(zhàn)，案例貼近實際；

【授課形式】模型講解、能力測評、心理測試、案例解析、實操演練等

【課程時長】1-2天，6小時/天

【課程工具】
1. 認知權力測評 2、領導力測評 3、4E帶教法 4、教練式會談法
5、ORID會談法 6、BIC溝通模型 7、猴子管理法

【輸出成果】
1. 立威立規(guī)提升方案
2. 識別員工任務準備度
3. 權變領導風格調整方案
4. 本部門不同員工的領導方案
5. 權變領導全景匹配模式圖

【課程大綱】
第一單元：領導者的權力到底有哪些？
1、領導有效性= F(領導者、被領導者、環(huán)境)
2、領導與管理的主要區(qū)別與聯系
案例：某大型化工企業(yè)員工對領導的“真情實感 ”
3、構建影響力的五力模型
4、四種不同領導的影響力
5、領導者權力的五大來源
? 合法權--組織制定
? 強制權--懲罰威脅
? 獎賞權--利益引誘
? 專家權--專業(yè)影響
? 典范權--榜樣力量
工具：領導者權力使用自我測評
案例：曹操為什么可以東征西討？特蕾莎修女為什么是影響世界百年第三人？
輸出成果：立威立規(guī)提升方案
6.卓越領導者的典型特質
? 自信（Bullish）
? 積極（Positive）
? 遠見（Purpose）
? 正直（Integrity）
工具：領導力自我測評
案例：從探險家沙克爾頓的南極探險看領導的關鍵特質；從“沁園春”看偉人的特質

第二單元：甄別篇—如何把任務布置給合適的人？
1、布置工作的三個衡量標準
? 意愿：動機、承諾、信心
? 能力：知識、經驗、技能
? 才干：天賦（人格）
案例：四類員工你如何管理？諸葛亮為什么會“揮淚斬馬謖”？
2、員工從事某任務的四個階段
? 新兵期（積極學習）
? 迷茫期（困惑實踐）
? 獨立期（謹慎執(zhí)行）
? 貢獻期（高效完成）
案例：新員工小王為什么崩潰了？
3、員工從事某任務不同階段的典型特征與心理需求
輸出成果：識別本部門員工從事某任務的階段要點
第三單元：駕馭篇--領導者如何有效引領團隊成員？
1、有效與成功領導的區(qū)別
2、成功領導行為兩個方面
? 抓組織：講授、分配、規(guī)定、監(jiān)督
? 關心人：詢問、傾聽、認可、鼓勵
案例：“老好人”的領導為什么沒有得了“好”？
3、四種領導風格典型特點
? 命令型：遷移技能、明確標準、詳盡告知、及時管控
? 輔導型：系統(tǒng)輔導、解釋探討、傾聽澄清、及時反饋
? 參與型：消除顧慮、支持鼓勵、參與決策、建立自信
? 放權型：自主信任、挑戰(zhàn)創(chuàng)新、獨立實踐、資源協(xié)調
工具：測測我的領導風格DIY
研討與實踐：四種領導方式的優(yōu)缺點與實踐
輸出成果：自我領導風格調整方案
4、四種領導風格行為要點
? 工具：命令型領導的4E帶教法
? Explanation講解
? Example示范
? Exercise實習
? Expression反饋
? 工具：輔導型領導行為
? 教練式會談法
? ORID會談法
? 工具：支持型領導行為
? BIC溝通模型
? 授權型領導行為
? 授權的三個思考
? 授權的四個雷區(qū)
? 授權的五步流程
案例：學駕照的教練；心理咨詢師的對話；失去信心的下屬

第四單元：實操篇--風格匹配及案例實操
1、行為匹配的三種結局
? 匹配適當
? 匹配過度
? 匹配不足
2、面對員工準備度退化與進步
? 退回--批評五步法
? 進步--表揚五層次
3. “猴子”管理法
? 猴子是什么？
? 如何防止責任跳躍
? 如何防止責任稀釋
案例：快來救救我？“領導，您看怎么辦？”
4、權變領導全景圖
輸出成果：權變領導實施方案

【課程總結】答疑、總結及成果轉化

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