CIIP工作計劃目標管理與推動
CIIP工作計劃目標管理與推動詳細內(nèi)容
CIIP工作計劃目標管理與推動
CIIP工作計劃目標管理與推動
主講講師:梁 葉清華、北大商學院總裁班特聘講師
時代光華簽約認證講師
2016-2017百強講師 管理十強講師
AACTP認證行動學習促動師
IPTA認證國際培訓師
曾任時代光華課程內(nèi)容總監(jiān)
20年標桿企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
江蘇明遠教育中心特聘講師
培訓目標:
1、如何把領導交代的事情有計劃的完成;
2、過程中有效推動并順利完成計劃;
3、及時反饋工作進度和結果,高質(zhì)量完成工作任務
4、如何確認工作目標?
5、如何制定合理的工作計劃?
6、如何推動工作計劃?
7、如何執(zhí)行計劃?
8、如何對工作進行有效反饋?
課程大綱:
第一部分 目標管理篇:
一、為什么要設定目標
1.目標是成功的方向
2.人們?yōu)槭裁床辉O定目標
3.設定目標的十大好處
二.目標設定的范圍
1.六大目標領域 2.展望未來,看清起點
3.制定目標以終為始 4.設定目標的自我管理
三.如何設定目標
1.醞釀目標 2.分析目標 3.尋找支持 4.將目標視覺化
四.分解目標的六大步驟
1.第一步,規(guī)劃你的人生藍圖表
2.第二步,設定你的中期和近期目標
3.第三步,設定你的年度目標.
4.第四步,把年度目標拆分到月
5.第五步,把月度目標拆分到周
6.第六步,把周目標拆分到日
五.目標達成的兩大方法
1.每周總結,矯正目標
2.循環(huán)往復,天天修煉
第二部分 CIIP計劃管理篇:(管理項目及改善計劃)
一、工作計劃與推動
1、開展工作要解決的問題
2、ciip定義:control item improve plan
3、ciip宗旨
4、ciip思路
二、工作項目確認
1、四大營運方針
方針一:提高客戶滿意度
方針二:增加營業(yè)額持續(xù)成長
方針三:持續(xù)改善增效降本
方針四:提升員工士氣與能力
2、CIIP GAP分析
3、VOB/VOC分析
4、外部環(huán)境分析
5、工作項目統(tǒng)計分類
三、具體工作計劃
1、各項工作分析、目標設定、執(zhí)行計劃確認
2、詳細計劃制定
3、計劃制定要求
四、工作計劃執(zhí)行及反饋
1、計劃執(zhí)行
2、計劃執(zhí)行狀況定期檢討
3、工作執(zhí)行狀況統(tǒng)計
五、小結
1、工作規(guī)劃系統(tǒng)全面
2、工作開展順利、有條不紊
3、便于領導統(tǒng)籌部門工作
4、節(jié)省員工大量工作報告制作時間
5、工作效率高,事半功倍
6、工作的加、減、乘、除法介紹
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