呼叫中心管理_
周逸松 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：績效管理數(shù)據(jù)分析呼叫中心管理品質管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周逸松老師客戶世界研究院高級講師 、顧問《客戶世界》雜志編委、撰稿專家 周逸松老師94年畢于蘇州大學電氣自動化專業(yè)， 2004年就讀中科院研究生院管理科學與工程在職研究生，并獲同等學歷碩士學位。19982008 聯(lián)想集團客戶聯(lián)絡中心歷任運營經(jīng)理、質量監(jiān)控經(jīng)理、質量監(jiān)控高級經(jīng)理，聯(lián)想精益六西格瑪高級項目經(jīng)理；20082010...
