王群老師的內訓課程
一線主管的核心領導技能培訓對象：面對一線主管及后備干部團隊課程目標：清楚及掌握現代企業(yè)管理工作的技能，成為合格的團隊帶頭人，成功提升一線主管的領導能力。課程時間： 兩天(9 am 5 pm) 課程大綱：第一天上午：一線主管的角色認知與轉換：現代企業(yè)管理者必備的素質和三大工作技能從技術專才向管理者的角色轉變 實際案例解析一線主管應具備的素質與心態(tài)：如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來減少員工流動率？如何運用價值觀的核心作用來建立員工對公司的歸屬感？什么叫積極思維？如何看待壓力？討論，分享與練習下午：一線主管的溝通技能根據溝通的冰山模式來確切了解下屬針對不同個性的DISC溝通技能如何運用DISC技
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以人為本的激勵技巧培訓對象：適合于部門經理，主管等需要管理和帶領團隊的管理層人員課程目標：不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能，而激勵是一門非常講究科學原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領和管理團隊的工作經歷，以及在亞太各國進行培訓授課的經驗，引導學員從理論到實踐掌握激勵的科學原理與心理學模式，掌握資源與激勵的關系，做到善用資源，以雪中送炭的方式來激勵團隊共同發(fā)展。課程時間： 一天 (9 am 5:00 pm)課程大綱：上午:激勵的原理、元素與系統架構：從一個項目案例看什么叫積極激勵模式激勵機制的生物學原理 巴普洛夫定律激勵的公式、曲線、元素與架構激勵的正負案例
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知識檔案管理培訓對象：面向管理人才及專業(yè)人士課程目標：我們常說：中國不缺人，中國缺人才。因為人才具有別人沒有的知識和技能。在知識發(fā)展越來越快的信息時代，知識庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設計的知識管理課程。通過課程，希望從對知識管理的認知上，直到知識管理的方法上為學員建立完整的概念與應用框架。從而使學員可以舉一反三，在自己的實際工作中，建立起一套符合自己工作實際的知識管理系統。課程時間： 1天 (9 am 5 pm)課程大綱：上午從西門子某部門的案例看什么叫知識管理從該案例看知識管理的作用與收益知識管理的一些應用實例（附件）知識管理體系的基
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會議管理培訓對象：經常需要召開各種會議的主持人課程目標：通常召開會議有四大目的：情況通報解決問題制定決策團隊共識本培訓課程從實用角度出發(fā)，重點講解會前、會中、會后三個階段中會議主持人需要掌握的技能，同時給學員提供機會進行自己召開會議的練習。課程時間：半天課程大綱：召集會議的優(yōu)缺點：優(yōu)點：集合了口頭及面對面溝通的優(yōu)點，可以充分交流信息缺點：對資源的耗費也是最高的原則：人數越少越好，議題越集中越好會議主持人的素質要求：冰山理論告訴我們什么？召集會議通常的四大目的：情況通報解決問題制定決策團隊共識主持人在會前、會中與會后需具備什么技能:會前 – 如何做好資源規(guī)劃與人員通知工作會中 – 如何掌控會議的
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解決問題，制定決策培訓對象：適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標：從理論到實踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時間： 2天 (9 am 5:00 pm)課程大綱：Day 1. 分析與解決問題: 問題的定義 描述問題的SMART 5大元素與3W法則練習 – 問題的描述方法解決問題經典流程圖 有關數據的收集與分析：問卷調查，現場調查，內部有關人員/部門調查，外部媒體查詢 SWOT 分析法 5 Whys分析法 分析主次原因(魚骨圖分析法) 列出解決問題所需資源 (人力，物力，知識，技能…) 列出可能的障礙，影響及克服方法 實際案例講解與練習，第一天小結。Da