《商務禮儀在職場中的實際應用》 ——商務禮儀提升訓練方案【課程背景】精通商務禮儀的商務人士，即使面臨尷尬，也能巧妙化解；反之，即使面對善意，也會弄巧成拙，讓他人耿耿于懷；精通商務禮儀，擁有良好的人際關系，必然擁有豐厚的人脈，必然擁有強大的競爭力和市場營銷能力。本課程旨在通過商務禮儀、職業(yè)形象塑造、商務宣講技巧、營銷溝通技巧等內(nèi)容的提升訓練，提高寶都國際全員職業(yè)化軟實力，為企業(yè)贏得獨有的市場競爭力?！菊n程收益】1.企業(yè)員工的整體素質(zhì)得到有效提高，超越客戶對企業(yè)的期待2.員工認識到形象塑造的重要性并

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《小手筆穿出大形象》 ——職場著裝禮儀與著裝搭配提升訓練方案【課程背景】 服裝是一種自我表達的方式，表達出人們的工作特點、工作態(tài)度、生活方式、從而成為他人認識你的工具之一，構成人們的初步以及最終印象。穿著得體的職業(yè)著裝可以表示員工對工作的尊重，表達對公司及團隊的歸屬感，也會直接影響工作的心情和人際關系。職場中應當如何著裝，不同場合如何進行著裝的款式與色彩搭配，本次課程中將獲得方法?！菊n程收益】1.樹立形象意識，掌握形象儀表塑造方法，提升團隊整體形象2.了解自己的臉形和體型，掌握服裝款式搭配的原

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《以術載道 以道馭術》 ——職場高效溝通提升訓練方案【課程背景】 職場中最關鍵的能力是什么？毫無疑問是溝通能力。工作中80的問題，都是溝通造成的。在職場中我們要做到的不僅是提升自身的專業(yè)能力，更重要的是與同事、領導清晰明確地表達自己地想法，通過高效溝通達成共識，團隊才能更好的協(xié)同。溝通的本質(zhì)是解決問題，有效高效的職場溝通，始于好好說話，溝通的關鍵在于掌握因人而異的溝通技巧，成功說服他人。本課程結(jié)合職場中的各類關系與場景，幫助學員掌握高效溝通技能?！菊n程收益】1.管理方法的形式就是溝通

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《職場禮儀——助你前程無憂》 ——職場禮儀系列課程提升訓練方案【課程背景】 職場禮儀是每個人的必修課。無論是即將畢業(yè)的大學生，初入職場的新鮮人，還是已經(jīng)工作多年的職場人，從最初求職面試不知所措到工作以后如魚得水、從個人的形象到團隊的溝通、從基層到高層，職場禮儀都無處不在。職場禮儀不僅決定了一個人能否通過面試，還決定了一個人工作以后的職場關系和工作能力。 對于一名即將畢業(yè)的學生和初入職場的工作人員來說： ? 如何消除對職場生活的陌生感和緊張感？ ? 如何樹立強大的自信和

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職業(yè)規(guī)劃的五大步驟【課程背景】職業(yè)生涯中最根本的問題：“我到底想干什么？我到底能干什么？我到底為什么干？”這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對于企業(yè)，最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認識自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理，無論對職業(yè)人士個人，還是企業(yè)都有著同等重要的意義?！菊n程收益】1、結(jié)合學員年齡和專業(yè)展開，采用案例教學和心理測試等授課方式，學員參與感強2幫助學員樹立正確的擇業(yè)觀，找到自己的職業(yè)定位和奮斗方向，制定職業(yè)規(guī)劃的目標和實施方法，學會轉(zhuǎn)換職業(yè)角色3幫助學員調(diào)整就業(yè)心態(tài)，提升在未來職場生涯中的信心與動力【課程時長】1天【課程大綱

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《從心出發(fā)，讓服務至誠有溫度》 ——企業(yè)服務禮儀提升訓練方案【課程背景】對于服務行業(yè)來說，服務決定不了企業(yè)的生死，但能直接決定企業(yè)和員工的命運，如果說產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么服務就是企業(yè)的壽命，他掌握在企業(yè)每一位員工手中。在員工服務的過程中，規(guī)范和整齊劃一的服務行為不能給客戶帶來最舒服的服務體驗，只有員工發(fā)自內(nèi)心的服務意識和服務行為才會讓客戶印象深刻，本課程通過培養(yǎng)員工服務意識從而提高團隊職業(yè)化綜合素養(yǎng)，讓員工自然而然提高服務質(zhì)量，提高企業(yè)業(yè)績?！菊n程收益】1.提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，提高職業(yè)道德，提

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