培訓導師：禹志◆ 課程背景 21世紀，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！ ? 為什么當前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？ ? 為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？ ? 為什么自認為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？ ? 績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？ ? 利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？ 你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助！◆ 課程特色 ? 分模塊、分階段，有針對性、互動式教學； ? 全程采用案例式、作業(yè)式、演練式、點評式講解剖析； ? 以解決問題為導向，以學員掌握為前提，以績效落地為目標； ? 課程思路清晰、脈絡分明、內容詳實、實戰(zhàn)實效，可操性強；

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一、培訓師的認知與成人學習理論 1. 培訓的目的和意義2. 培訓師的角色和應具備的特質、技能3. 培訓的類型和流程4. 學習循環(huán)和途徑5. 成人學習原理和原則6. 學習類型（測試練習）二、培訓師克服恐懼，體驗自己的聲音 1. 面對公眾的5種恐懼2. 如何真正感受自己的聲音3. 你的聲音從哪里來4. 發(fā)現(xiàn)自己的聲音5. 你的聲音與真賓的你◆ 練習功課一三、得到聽眾回應及安排講話的結構 1. 取得回應8種方法2. 安排講話的結構3. 4種表達的結構4. 中間部份的開始◆ 練習功課二四、建立和聽眾之間的對話 1. 推倒阻礙你與聽眾之間的墻體2. 發(fā)現(xiàn)你的日常對話3. 設計你的日常對話◆ 練習功課三五

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單元：完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標（SMART）●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素：●要完成到何種程度？計劃目標●要完成什么？計劃內容●誰負責完成？計劃責任人●完成的日期？計劃時間●完成的條件？計劃資源配置●輔助工具（表、圖）模擬與討論:為你希望做的一件事情制訂計劃與行動方案第二單元：設定目標的達成——管理計劃1.制訂行動計劃方案與步驟2.檢查糾正

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一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關鍵任務一：團隊目標管理1.企業(yè)目標部門目標班組目標崗位目標2.目標的分解實施執(zhí)行評估3.目標過程監(jiān)控與保障4.目標達成評估與目標改進案例：某大型電子加工企業(yè)目標管理全景實例行動游戲體驗：目標與方法的重要性三、管理者的關鍵任務二:工作規(guī)劃執(zhí)行1.工作規(guī)劃的重要性凡事預則立，不預則廢2.團隊工作規(guī)劃五大要素（目標—流程—制度—工具—方法）3.部屬工作計劃完成的九個細則（確保

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一、企業(yè)績效管理的正確理念與理論1企業(yè)人力資源開發(fā)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的定位與意義2企業(yè)人力資源管理的八大模塊系統(tǒng)與績效管理系統(tǒng)的關聯(lián)性3企業(yè)傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的異同4企業(yè)績效管理的五大正確理念A績效管理實踐中過程與結果同等重要B績效管理既是一種技能更是一種管理行為C績效管理的核心在于溝通和實踐D績效管理的目的不僅僅是為了薪資發(fā)送/獎懲激勵,更是為了促進與提升業(yè)績E績效管理是一種以價值為導向的績效文化各學員小組討論:你理解的績效管理應是什么案例共享:浙江某知名民企績效管理的理念與文化分享二、企業(yè)績效管理的正確方法與實戰(zhàn)技能1企業(yè)績效管理中戰(zhàn)略目標—年度目標—部門目標—個人目標的制定與分

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單元：職業(yè)導師的入門之道與角色定位1職業(yè)導師釋義2職業(yè)導師的演變與發(fā)展歷程3職業(yè)導師的發(fā)展目標4職業(yè)導師的五大角色與四大職能五大角色：思想引導者工作輔導者生活指導者心理疏導者職涯引領者四大職責：培養(yǎng)職能管理職責溝通職能督導職能5職業(yè)導師的人格與魅力VCR觀摩：偉大領袖毛澤東的導師魔力。導師分享：NBA湖人隊禪師的11枚金戒指。第二單元：職業(yè)導師的能力與人格修煉1職業(yè)導師的指導能力、溝通能力、教化能力、檢查評估能力修煉2職業(yè)導師如何幫助被教導者制訂與實施輔導計劃3職業(yè)導師在輔導中的三個共同：共同感悟、共同分享、共同成長4職業(yè)導師在企業(yè)中對員工的工作態(tài)度輔導、行為輔導與績效輔導應用技術小組演練：幫

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