行動(dòng)教練(又名教練型領(lǐng)導(dǎo))
行動(dòng)教練(又名教練型領(lǐng)導(dǎo))詳細(xì)內(nèi)容
行動(dòng)教練(又名教練型領(lǐng)導(dǎo))
模塊 | 目標(biāo) | 內(nèi)容 |
模塊一 什么是教練 | •理解教練的價(jià)值 •形成教練的狀態(tài) | •教練的定義 ü 對話練習(xí):體驗(yàn)教練式對話和非教練式對話 •教練的原則 ü 支持、期待、信任 ü 錄像觀摩:《面對巨人》 •教練的價(jià)值 •單元小結(jié) |
模塊二 教練的核心能力 | •掌握教練的核心能力 •運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話 | •深度傾聽 ü 深度傾聽的3個(gè)步驟 ü 回放練習(xí):迅速建立親和 ü 確認(rèn)練習(xí):有效化解抱怨 •有力提問 ü 錄像觀摩:《喬致庸的教練之道》 ü 有力提問的特點(diǎn) ü 有力提問的范例 ü 對自己的有力提問練習(xí) ü SMART提問練習(xí):聚焦目標(biāo) •有效反饋 ü 錄像觀摩:《蓋章》 ü 有效反饋的3個(gè)要素 ü 教練是一面鏡子:區(qū)分行為與判斷的練習(xí) ü 積極性反饋練習(xí):以小見大 ü 建設(shè)性反饋練習(xí):對事不對人 •單元小結(jié) |
模塊三 教練的流程 | •熟練運(yùn)用教練流程 •運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問題 | •聚焦目標(biāo) ü 小組練習(xí):拿到SMART目標(biāo) •了解現(xiàn)狀 ü 小組練習(xí):了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源 •探索行動(dòng)方案 ü 小組練習(xí):探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 •強(qiáng)化意愿 ü 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力 •3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問題 •單元小結(jié) |
模塊四 教練的運(yùn)用 | •制定行動(dòng)計(jì)劃 | •教練實(shí)踐探討 ü 教練項(xiàng)目的成功案例 ü 90天教練項(xiàng)目流程 •制定行動(dòng)計(jì)劃 ü 作業(yè)表單 ü 三人小組 •課程總結(jié) |
陳洪浪老師的其它課程
管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:一般管理者都是從業(yè)績優(yōu)秀的骨干員工提拔起來的,他們往往善于管事,不善于管人。具體包括:選人憑感覺和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致面試時(shí)看好的人實(shí)際后來表現(xiàn)不佳;來了新人,不知道如何培養(yǎng),對于老員工更不知道如何幫助其提高能力;不會制定績效目標(biāo),目標(biāo)擬定之后的績效執(zhí)行過程中不會績效反饋和輔導(dǎo);對于績效優(yōu)秀員工不知道如何針對性進(jìn)行激勵(lì),
講師:陳洪浪詳情
慧眼識珠——金牌面試官面試實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景:人才選拔是企業(yè)日常管理和人力資源管理最為關(guān)鍵的一環(huán),“人才是選出來的,而不是培養(yǎng)出來的”。但是在實(shí)際管理工作中,各級管理者憑經(jīng)驗(yàn)和感覺選人的情況大量存在,選人缺乏科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn),缺乏行之有效的甄選方法,面試缺乏規(guī)范的流程等等現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)選人尤其是關(guān)鍵崗位選聘的成功率不高。課程老師陳洪浪系國內(nèi)資深的人力資源專家,著有
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績效先鋒-經(jīng)理人的績效管理實(shí)戰(zhàn)課課程背景:企業(yè)的競爭越來越激烈,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。但是,絕大多數(shù)企業(yè)的績效管理不理想,績效管理普遍成為各種類型企業(yè)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)理人的基本職責(zé)就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司產(chǎn)出業(yè)績,管理的本質(zhì)就是績效管理,但是在實(shí)際工作中有很多問題:績效目標(biāo)難以制訂,制定之后難以分解下去,難以達(dá)成共識;目標(biāo)執(zhí)行過程中的反饋特別是負(fù)面反饋不會做,不愿
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協(xié)力同心-卓越高績效團(tuán)隊(duì)打造課程背景:VUCA(烏卡)時(shí)代,人工智能等技術(shù)應(yīng)用速度原來越快,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而企業(yè)之間的競爭基本上是團(tuán)隊(duì)的競爭。但是,絕大多數(shù)企業(yè)管理者并沒有接受過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的系統(tǒng)訓(xùn)練,導(dǎo)致一系列問題產(chǎn)生:目標(biāo)設(shè)定不明確,溝通不順暢、決策效率低下、角色模糊、人際沖突、團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感,缺乏積極性、團(tuán)隊(duì)成員缺乏心理安全感、團(tuán)隊(duì)缺
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贏在執(zhí)行-八步鑄就團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力課程背景:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)競爭力。但是在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營過程中,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的現(xiàn)象大量存在。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清楚不合理,下屬不認(rèn)同;計(jì)劃不科學(xué),缺乏有效的績效反饋和溝通,執(zhí)行不力、導(dǎo)致目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn);對員工缺乏激勵(lì)和培養(yǎng)手段,導(dǎo)致下屬的能力和動(dòng)力不足;團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢,導(dǎo)致執(zhí)行組織無力等等。通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),管理
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《掌舵之道-管理者綜合技能提升》2天 01.06
掌舵之道-管理者綜合技能提升課程背景:各級管理者的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。但是在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營過程中,一般管理者被提拔到管理崗位都沒有接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn),憑經(jīng)驗(yàn)管理的情況隨處可見,導(dǎo)致出現(xiàn)一系列的問題:管理者缺乏明確的角色意識,分不清管理者與專業(yè)人士角色和職責(zé)的差別;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清楚不合理,下屬不認(rèn)同;計(jì)劃不科學(xué),缺乏有效的績效
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智慧之問-教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:在物質(zhì)不斷豐富,AI技術(shù)突飛猛進(jìn)的VUCA(變化不定)時(shí)代,95后、00后開始“整頓”職場,他們不再是簡單機(jī)械的打工者、純粹的命令執(zhí)行者,他們渴望平等、自由、民主,渴望受到尊重,渴望受到關(guān)注、情緒得到照顧,渴望不斷成長。但是,大多數(shù)管理者還是停留在過去那種命令式、家長式的管理方式當(dāng)中,造成了一系列的職場沖突,士氣下降,員工流失
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溝通無界-管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景:各行各業(yè)的職場當(dāng)中,80的問題來自溝通不良。部門間沖突每天都會發(fā)生,同事間溝通不良造成的矛盾和內(nèi)耗無處不在,上下級溝通不良造成的員工離職和磨洋工屢見不鮮,員工不信任管理層,管理層不信任員工經(jīng)常存在……。如何傾聽、如何提問、如何有效反饋、如何處理上下左右的矛盾,如何開會,如何處理沖突,出海之后如何進(jìn)行跨文化溝通等等問題
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一企業(yè)招聘過程中常見的若干問題 “招聘難”的現(xiàn)象將長期存在 企業(yè)目前招聘績效現(xiàn)狀 準(zhǔn)確選人的重要性 招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本 招聘過程中常見的六大問題 導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因 業(yè)務(wù)部門在招聘面試中的常見錯(cuò)誤 二 招聘體系4S模型及招聘關(guān)鍵績效指標(biāo) 小組討論:如何衡量一個(gè)公司的招聘績效 衡量招聘效果的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”
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基于任職資格的人才培養(yǎng)體系 01.01
【課程大綱】一、企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中面臨的主要問題效果不佳標(biāo)準(zhǔn)不明,缺乏針對性重視和投入不夠方法不對培養(yǎng)人才就是講課高層不需要培訓(xùn)培訓(xùn)效果難以評估培訓(xùn)只是人力資源部的事情二、國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)是如何培養(yǎng)人才的百事如何培養(yǎng)人才培養(yǎng)理念鮮明的領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展項(xiàng)目個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDAP)寶潔如何培養(yǎng)人才直接經(jīng)理制大膽用人項(xiàng)目鍛煉制全員,全程,全方位,針對性的培訓(xùn)西
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