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人力資源管理專業(yè)技能提升

培訓講師：陳云青

講師背景：
陳云青老師北京大學、清華大學特聘培訓師；HRBar（國內知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部）發(fā)起人。實戰(zhàn)經(jīng)驗：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。品牌建設：在《中國詳細>>

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人力資源管理專業(yè)技能提升詳細內容

人力資源管理專業(yè)技能提升

1. 選擇合適的人組建高績效團隊

 招聘與甄選理念

招聘的挑戰(zhàn)

三大聘用理念

人力資源箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！

 招聘需求的確定

招聘一般流程

從職責要求分析招聘需求

崗位的業(yè)務模型與素質模型

招聘需求分析的其他手段

任職要求的18項因素

 評估方法設計及面試工具選擇

基于關鍵行為法的面試技術

測評技術

背景調查

 甄選實施過程

面試前的準備

錯誤的問題設計

面試過程

2. 培訓和開發(fā)――管理者的育人之道

 培訓體系建設的關鍵點

培訓能解決的問題

如何設計培訓目標

如何設計培訓內容

解決“誰來講”的問題

提升業(yè)務經(jīng)理的的教練技能

組織實施培訓班

設計培訓體系的四個步驟

 課程體系規(guī)劃與建設

根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓

精準培訓課程設計：建立任職資格體系

任職資格—打通職業(yè)發(fā)展通道

任職資格之業(yè)務模型

任職資格之素質模型

組織學習體系

 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃

與培訓有關的公司業(yè)務戰(zhàn)略

制訂培訓策略

制訂培訓計劃的誤區(qū)

培訓需求分析

年度培訓計劃的內容

提高年度培訓計劃執(zhí)行效果的方法

培訓預算的科目

明確培訓預算的比例

 培訓效果評估

如何衡量學習收獲

培訓效果評估四個層面

培訓效果轉化

培訓十大原則

3. 績效管理和激勵－管理者的用人之道

 績效管理概述

績效管理常見問題

從一則故事開始講起

傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別

績效管理的流程

實施績效管理的目的

績效考核結果的應用

績效管理的角色分工

 績效標準的制定

目標管理：SMART

KPI

考核項及權重

績效標準的原則

績效標準制定常見問題

 平衡計分卡

平衡計分卡概貌

平衡計分卡－財務層面

平衡計分卡－客戶層面

平衡計分卡－內部運營層面

平衡計分卡卡－學習層面

平衡計分卡間的困果關聯(lián)

 績效評估與面談

績優(yōu)的探討

績效評估六步驟

績效評估常見的問題

績效面談的原則和技巧

4. 設計兼具公平性和競爭性的薪酬體系

 薪酬結構體系模型設計

薪酬體系設計的3P理論

設計薪酬結構模型

評估方法的選擇

設計薪酬體系模型

 崗位評估與付酬水平設計

如何設計崗位評估估要素模型

崗位評估流程設計

成功掌握崗位評估會議

崗位價值與崗位等級的確定

 技能工資的確定

專業(yè)分類與級別設計

知識認證內容及資格衡量要求設計

行為標準及評審標準設計

任職資格評審

 薪酬調整及支付

薪酬預算方法

年度普調的方法

職級晉升調整的方法

其他情況薪酬調整的原則

薪酬支付

陳云青老師的其它課程

九型人格及其在職場中的應用 01.01

　　1.性格判斷分組交流　　自我介紹　　九型人格畫像對照　　性格分析　　2.九型人格測評　　3.九型人格概述　　九型人格起源　　九型人格與人力資源測評工具　　九型人格與冰山模型　　4.九型人格解讀　　價值觀、口頭禪、性格解析、遷善箴言　　案例：孤僻的優(yōu)等生　　案例：精心設計的路線圖　　案例：加油站的小助理　　案例：長途車上的女孩　　學習九型人格的意義　　知識

職場的“三心”修煉和領導力提升 01.01

1.責任心#61599;責任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻：慶余堂的價值觀#61599;責任感的定義#61599;案例：一次沒有結果的銷售會議#61599;案例：沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?61599;視頻：守職守責的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言：承擔責任會使我們感到痛苦，但這種痛苦只會讓我們更成熟！2.上進心#61599;積極

視頻演示：管理是什么？1.角色認知#61599;管理是什么-視頻：修女也瘋狂#61599;業(yè)務部門經(jīng)理的職責-規(guī)范流程的優(yōu)化-目標任務的管理-下屬績效的改進-人才梯隊的建設-團隊氛圍的建設-決策信息的提供#61599;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-職務代理人-四項職業(yè)準則-常見的角色錯位#61599;作為上司的職業(yè)經(jīng)理-經(jīng)理人角色的七大變化-職業(yè)經(jīng)理的五大角色#615

講師：陳云青詳情

目標管理 01.01

1.設定目標的意義#61599;目標的意義#61599;你有目標嗎#61599;成功的六大步驟#61599;案例：有關成功秘訣的請教#61599;分享：萬無一失的減肥方法#61599;人生六大目標領域#61599;以終為始設定目標#61599;目標體系案例#61599;企業(yè)目標關鍵要素#61599;案例：戰(zhàn)略目標從哪里來2.目標管理的特征#61599;目標管

講師：陳云青詳情

溝通技巧與溝通藝術 01.01

1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語方式#61599;電子媒介#61599;溝通結構2.溝通的過程#61599;游戲：屬相排序#61599;溝通的七步心法-測試：看誰做得又快又好#61599;溝通的關鍵環(huán)節(jié)-表達；-傾聽；-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達障礙-溝通對象錯位-溝通場合錯位-內外環(huán)境錯位#61

講師：陳云青詳情

任職資格體系建設 01.01

1.績效管理概述#61599;績效管理常見問題業(yè)務經(jīng)理的管理水平目標管理的策略和方法問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析問題行為標準確立問題#61599;從一則故事開始講起#61599;傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別行為與結果：談“德能勤績”#61599;績效管理的流程#61599;實施績效管理的目的#61599;績效項目管理#61599;績效考核結果的應用任職資格“121

講師：陳云青詳情

招聘步驟與甄選技巧 01.01

1.招聘與甄選理念#61599;招聘的挑戰(zhàn)#61599;三大聘用理念選對人比培養(yǎng)人更重要人崗匹配寧缺勿濫#61599;人力資源箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！2.招聘需求與任職要求確定#61599;評估招聘需求#61599;任職要求的18項因素#61599;從職責要求分析招聘需求案例：廣告銷售部客戶經(jīng)理#61599;崗位的業(yè)務模型及素質模型

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培訓師課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧訓練 01.01

1.課程開發(fā)#61599;設計培訓主題#61599;設計個人簡介#61599;設計三級課程大綱#61599;編寫授課腳本#61599;PPT制作2.建立專業(yè)形象#61599;專業(yè)形象外在部分#61599;內在素質與能力-培訓師內在素質與個人能力要求-培訓師三位一體的角色-專業(yè)表達力形成四步法-成人學習的特點-培訓師有應對術3.課程架構操作#61599;課和架

講師：陳云青詳情

職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài) 01.01

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打造卓越的職場執(zhí)行力 01.01

1.執(zhí)行的含義－－結果導向#61599;任務與結果有什么不同？-案例：挖坑與挖井-案例：一道未上的菜-結果三要素#61599;結果思維訓練-討論：何謂誠信？#61599;執(zhí)行力測試-九段秘書你能做到幾段？#61599;職場箴言：職場只相信功勞，而非苦勞和疲勞！2.執(zhí)行的關鍵－－責任意識#61599;責任是企業(yè)的生死證-視頻：大錘砸出世界品牌-案例：永存記憶的