職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練
職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練
課程簡介: | |
公司背景 北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構(gòu)。 成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓機構(gòu)建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓服務,為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才 課程題目:職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練培訓 課程大綱 說明:此提綱為簡略提綱,詳細提綱需要按客戶的要求來做,突出重點,望需要此課的客戶及時與我們電話溝通,此課課時為2-10天不等,按需來定。 管理技能訓練一:經(jīng)理人的角色認知 如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎? 訓練摘要:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應當是經(jīng)營者的替身;作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應當互為內(nèi)部客戶;作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應當是管理者、領導者、教練。 一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢? 管理技能訓練三:經(jīng)理人的有效溝通 管理上有一個著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領導好一隊人嗎?做好工作嗎? 訓練摘要:溝通對象分析;傾聽的五個層次;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。 為什么有的公司“一千個人,兩千條心”,為什么目標變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標不滿,如何解決? 訓練摘要:SMART原則;設定目標的七個步驟。 管理技能訓練五:經(jīng)理人的有效激勵 加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎? 訓練摘要:激勵是每位經(jīng)理的事;激勵的分析;激勵的五個策略。 管理技能訓練六:經(jīng)理人的績效評估 為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。 訓練摘要:績效循環(huán);如何設定績效標準;如何使績效標準量化;負面反饋技術(shù)。 很簡單,領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。 訓練摘要:權(quán)力戒律;四種領導風格;不同領導風格的應用。 “每一位領導者應當是一名出色的教練”,這是杰克!韋爾奇的心得。你呢? 訓練摘要:做好下屬教練的八個要點。 管理技能訓練九:經(jīng)理人的授權(quán) 為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎? 訓練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“約定”。 將500個土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍,沒有團隊精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團隊。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團隊呢? 訓練摘要:對團隊的幾個誤解;團隊角色;組織角色與團隊角色;處理團隊沖突的五種方式 | |
授課師資: | |
張錫民 教授:北京拓雅培訓中心 拓雅管理培訓網(wǎng)授權(quán)培訓師,張錫民教授被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005中國百位杰出管理人物”,當選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2007年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書 |
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平衡記分卡原理及應用 張錫民 12.28
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有效溝通的方法與技巧 05.19
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員工的執(zhí)行力塑造與提升 05.19
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員工的職業(yè)化素質(zhì)提升 05.19
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員工管理 05.19
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員工任用 05.19
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員工忠誠度 05.19
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員工忠誠度與職業(yè)化 05.19
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職位設計、職位分析及職位說明體系的建立 05.19
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