VUCA時代下的中基層管理技能提升

  培訓講師:傅永泉

講師背景:
傅永泉老師HPF行動學習研究院副院長、業(yè)績倍增商學院院長國際促動師協(xié)會(WFA)導師級(F6)級促動師、授權認證導師人社部首批高級促動引導師人社部一級企業(yè)人力資源管理師ICF法吉系統(tǒng)團隊教練、高管教練、組織教練實踐5R教練領導力認證教練、優(yōu) 詳細>>

傅永泉
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VUCA時代下的中基層管理技能提升詳細內容

VUCA時代下的中基層管理技能提升

《VUCA時代下的中基層管理技能提升》

隨著全球化、大數(shù)據(jù)、技術革新等新特點和趨勢的出現(xiàn),特別是移動互聯(lián)網的應用,我們面臨的商業(yè)和社會格局正越發(fā)呈現(xiàn)出動態(tài)性和不可預見性,其具體表現(xiàn)為易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、復雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity),也就是我們當前所熱議的“VUCA”時代特征。

中基層作為企業(yè)的中堅力量,在企業(yè)變革轉型過程當中,起非常重要的促進作用,承上啟下,上傳下達,直接決定變革能否取得成功,是變革方案執(zhí)行者推動者。VUCA時代,企業(yè)中層管理者將承擔更為重要的責任與使命,轉型比創(chuàng)新更艱難,變革成為常態(tài)。那么,和傳統(tǒng)時代相比新中層應具備哪些能力?中層經理又應該如何去推動企業(yè)成功轉型?如何高效執(zhí)行?如何建立人才梯隊?如何激發(fā)員工活力等?只有不斷求新求變,才能適應新形勢新環(huán)境,永續(xù)經營,持續(xù)發(fā)展。

【課程目標】

1、掌握角色定位的要領,明確移動互聯(lián)網時代團隊建設及管理力發(fā)展方向,掌握管理力提升的方法;

2、讓學員洞察移動互聯(lián)網時代團隊管理模式的特點,根據(jù)當前團隊的狀況(環(huán)境、團隊成員情況),進行各自團隊特點分析;

3、讓學員厘清當前在管理自我、管理他人、管理業(yè)務及領導團隊中存在的問題及挑戰(zhàn),并明確改善目標;

4、讓學員理解,從自我管理向管理他人、管理團隊的意義,并掌握管理他人與管理團隊基本方法與技巧;

5、接受新的思維模式,有效激發(fā)行動學習小組的創(chuàng)造力、凝聚力,改善學員的心智模式,并持續(xù)應用到工作中,推動學員績效的改善。

6、學會并應用行動法,解決實際工作問題;

7、學會應用問題解決的工具,并實戰(zhàn)應用到日常管理問題解決及個人行動學習計劃的各個環(huán)節(jié);

【課程特色】

實用性強:運用的行動學習、團隊促動技術、教練技術,結合實際的工作結合,提供簡單有效的工具,實用性強。

激發(fā)內驅力:60%導師講授、引導、教練+20%行動學習作業(yè)體驗+20%研討式學習,激發(fā)學習內驅力,解決實際工作中發(fā)生的問題。

【課程安排】

對象:企業(yè)中基層管理人員

天數(shù):依據(jù)企業(yè)實際情況1-2天

【課程大綱】

課程模塊課程內容課程方式
開營導入1、領導致辭2、講師介紹3、激發(fā)學員參與感
TeamBuilding1、視覺登陸2、RUNNINGFACE3、Work-Shop學習契約構建視覺引導
VUCA時代的管理力變革(角色認知)1、移動互聯(lián)網時代與“卓越管理者”移動互聯(lián)網時代的發(fā)展趨勢人的心理需求的變化事的變化組織的變化2、移動互聯(lián)網時代”卓越管理者”職業(yè)任務領導自己——成為卓越自我貢獻者領導團隊——成為卓越團隊領導者領導業(yè)務——成為業(yè)績推動者影響社群——成為組織生態(tài)圈影響者3、移動互聯(lián)網時代”卓越管理者”優(yōu)勢職業(yè)能力洞察力、決斷力適應力、執(zhí)行力領導力、整合力4、”卓越管理者”重新定位和轉型的時代要求講師講授工具實操案例分析
管理力修煉一:如何構建卓越的團隊案例:阿里巴巴員工3年醇卓越團隊模型1、重新認識團隊伙伴團隊伙伴成熟度判斷2、了解您自己的管理風格管理風格測評與分析3、高戰(zhàn)力團隊的管理法權變情景領導法4、權變領導法的團隊管理場景運用如何讓新人一教就會——OJT法如何讓初學者一點就通——教練法如何讓合格者一激就動——BIA\BID反饋法如何讓高手一放就活——五步授權法5、實戰(zhàn)練習講師講授測試法案例分析場景應用實戰(zhàn)演練
管理力修煉二:如何聚焦工作目標并執(zhí)行落地執(zhí)行力關鍵一:如何聚焦最重要的工作目標案例:工作目標共識的力量目標分層法及確定最重要工作目標黃金圈法確定愿景性目標法PE——SMART確定表現(xiàn)性目標法關鍵業(yè)務價值鏈法確定行動性目標法從表現(xiàn)性目標到落地執(zhí)行目標設置的關鍵滯后性指標與引領性指標引領性目標設計四步驟實戰(zhàn)演練:如何確定并共識準確、精確、有力量的執(zhí)行目標執(zhí)行力關鍵二:如何設立目標落地執(zhí)行推進機制沒有機制就沒有執(zhí)行:記分牌法與問責法激勵性的執(zhí)行管理工具選手型記分牌建立執(zhí)行管理的規(guī)律設立執(zhí)行計分管理的的四個步驟全流程的問責機制三步問責法執(zhí)行力關鍵三:如何對團隊目標進行執(zhí)行跟蹤輔導執(zhí)行跟蹤中管理人員的角色與職責上司導師執(zhí)行輔導的兩方向給答案VS取智慧ORID工作執(zhí)行輔導法雙輪矩陣工作執(zhí)行輔導法實戰(zhàn)演練執(zhí)行力關鍵四:如何開展執(zhí)行復盤管理——總結、評價、獎懲與改進如何進行執(zhí)行實施的總結與評價(成果考評)復盤的五個主體:自我、團隊、上級、同級、會議有效召開總結會議:四步法復盤四步復盤法如何把成功變成能力——經驗萃取法如何把失敗變成財富——案例法結果的運用:有效的目標獎懲PDCA循環(huán):制定執(zhí)行改進計劃實戰(zhàn)演練:提高執(zhí)行力復活計劃。講師講授工具實操案例分析視頻教學實戰(zhàn)演練
管理力修煉三:團隊管理者如何進行高效溝通與協(xié)作1、移動互聯(lián)網時代的溝通方式DISC溝通法2、消除差異,形成共識,實現(xiàn)合作ISIF工具箱3、影響和說服他人三把金鑰匙同頻法TA交互3S4、減少責任推諉的妙招需求與給予5、突破資源限制實現(xiàn)合作的三個工具升維結體破框講師講授工具實操案例分析模擬演練
管理力修煉四:如何快速自我學習與培養(yǎng)團隊部屬成長1、95后團隊部屬成長的兩個方向95后團隊成員需求特點向過去學習向正在生成的未來(“U”型)學習2、快速向過去學習三個方法經驗萃取法ORID法3、向正在生成的未來學習的促動引導法同僚咨詢小組/團隊共創(chuàng)法4、問題員工輔導演練如何指導難帶部屬經驗分享如何指導老是犯同樣錯誤的員工如何指導缺乏積極性的員工如何指導滿腹牢騷的員工如何應對員工的“我做不到”如何應對員工的“該怎么辦”如何指導驕傲自滿的員工講師講授工具實操案例分析實戰(zhàn)演練
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