互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓落地塈年度培訓計劃制訂
互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓落地塈年度培訓計劃制訂詳細內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓落地塈年度培訓計劃制訂
互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓落地塈年度培訓計劃制訂
【培訓時間】:1-2天
【課程背景】:
1、制定年度培訓計劃時培訓管理者常遇到哪些棘手的問題?2、如何找準培訓需求,對癥下藥,確保培訓計劃有的放矢?3、培訓計劃制定的策略和基本方法與技巧是什么?4、企業(yè)培訓管理體系如何構(gòu)建并為年度計劃的制定提供基礎(chǔ)?5、年度培訓計劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合??6、培訓計劃制定與落實過程中如何獲得高層及其他部門的大力支持?7、如何善于有效整合各項資源,確保培訓工作步步生根?????這些問題都是企業(yè)培訓部門年末、年初常遇到的問題,是培訓經(jīng)理和培訓管理人員要做好培訓必須面對的問題,也是讓培訓管理者倍感頭痛和煩惱的問題。
本課程將幫助您一一解決培訓計劃制定過程中遇到的種種問題,通過精彩講解向您呈現(xiàn)極具實戰(zhàn)操作性的學習內(nèi)容,以系統(tǒng)的方法、實戰(zhàn)的工具、大量的企業(yè)實踐案例幫助您為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓管理者。【學員收益】:
1、如何做好部門培訓計劃,怎么把握培訓點
2、怎么結(jié)合行里的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做培訓計劃
3、學會培訓計劃制定的策略和方法
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【課程大綱】:
第一講:培訓需求調(diào)查的分類
一、培訓需求的分類
1、靜態(tài)培訓需求
2、動態(tài)培訓需求
二、三種類型的培訓
1、普及型培訓——員工入職培訓
2、基礎(chǔ)型培訓
3、提高型培訓
第二講:通過培訓需求調(diào)查來把握培訓的關(guān)鍵點
????????如何進行培訓需求調(diào)查
一、靜態(tài)需求分析的三個方法
1、入門標準法
2、崗位職責分析
3、崗位勝任能力模型法
二、普及型培訓課程設(shè)立的流程
三、崗位基礎(chǔ)型培訓課程設(shè)計流程
四、動態(tài)培訓需求的八個方法
(一)戰(zhàn)略分析法
1、考察組織長期目標、短期目標、經(jīng)營計劃來判定對各崗位員工的思維方式、知識和技術(shù)需求。
2、從公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃中尋找培訓需求和培訓課程
(二)訪談法
第一、問年度的目標是什么
第二、問實現(xiàn)目標的手段是什么
第三、問實施該手段需要的能力是什么
第四、問目前學員的能力差距在哪里
第五、總結(jié)出學員的培訓需求是什么
(三)調(diào)查問卷法
1、問卷的類型
(1)菜單式問卷
(2)開放式問卷
2、問卷調(diào)查的流程
(1)制作調(diào)查問卷
(2)填寫調(diào)查問卷
(3)回收調(diào)查問卷
(4)制定培訓計劃
3、如何設(shè)計調(diào)查問卷
(1)設(shè)計調(diào)查問卷的原則
(2)設(shè)計調(diào)查問卷流程
(3)設(shè)計調(diào)查問卷注意事項
(四)勝任力模型和績效考核相結(jié)合
1、確定崗位能力要求(勝任力模型)
2、確定員工現(xiàn)有能力(績效考核)
3、確定能力差距
4、確定相應(yīng)的課程
(五)素質(zhì)能力測評
(六)職業(yè)生涯規(guī)劃
(七)關(guān)鍵事件法
(八)組織要求
第三講:如何編寫《培訓需求調(diào)查報告》
一、編制《培訓需求調(diào)查報告》的依據(jù)
二、編制《培訓需求調(diào)查報告》的原則
三、編制《培訓需求調(diào)查報告》的步驟
四、編制《培訓需求調(diào)查報告》的標準模板
1、需求分析實施的背景,即產(chǎn)生培訓需求的原因或培訓動議2、概述需求分析的方法和過程。說明分析方法和實施過程可使培訓組織者對整個評估活動有一個大概的了解, 從而為培訓組織者對分析結(jié)論的判斷提供一個依據(jù)3、闡明分析結(jié)果4、解釋、評論分析結(jié)果和提供參考意見5、附錄。包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。加附錄的目的是讓別人可以鑒定研究者收集和分析資料的方法是否科學,結(jié)論是否合理6、報告提要
五、編制《培訓需求調(diào)查報告》的注意事項
六、【案例分享】:某公司的《培訓需求調(diào)查報告》出爐的過程
第四講:年度培訓計劃制訂的八大原則
一、必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
二、必須以各部門的工作計劃為依據(jù)
三、必須進行培訓需求調(diào)查,以培訓需求為依據(jù)
四、必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂,以獲得更多的支持
五、、必須注意培訓活動與企業(yè)正常運營活動之間的平衡
六、必須考慮設(shè)計不同的學習方法來適應(yīng)員工的不同需要和個體差異
七、必須以可掌控的資源為依據(jù),以保證后期的順利實施
八、必須獲得培訓老師的配合,找到合格的培訓師
第五講:如何制定《企業(yè)年度培訓計劃》
????????培訓需求分析如何轉(zhuǎn)化為培訓計劃
一、什么是年度培訓計劃
二、年度培訓計劃的內(nèi)容
三、年度培訓計劃編寫的原則
四、年度培訓計劃編寫的要點
五、年度培訓計劃編寫的格式
六、年度培訓計劃標準模板
【案例分享】:《年度培訓計劃》
第六講:如何建立培訓課程體系
一、課程分類
二、培訓的原則
三、培訓的最大難點
四、在職培訓的流程
五、“師傅帶徒弟”和“流程復制人才”的區(qū)別
六、課程體系的設(shè)計的四要素
七、課程開發(fā)的流程
八、課程的審核評估
九、課程開發(fā)類型
十、課程開發(fā)與教材編寫的交付物
十一、編寫稿酬發(fā)放與標準
第七講:培訓評估體系建設(shè)
四級培訓評估模式
第一級、反應(yīng)評估?:評估被培訓者的滿意程度;
第二級、學習評估:?測定被培訓者的學習獲得程度;
第三級、行為評估:考察被培訓者的知識運用程度;
第四級、成果評估:計算培訓創(chuàng)出的經(jīng)濟效益。
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