項目管理
項目管理詳細內(nèi)容
項目管理
《項目管理訓練》課程大綱
——凡勝老師主講——
【課程背景】 :
項目管理是一項系統(tǒng)思考的思維,項目成功標準是讓項目干系人滿意,項目的決策,
決定項目的成敗,成功的項目在論證決策階段花很大的時間。
項目管理的時間(進度),質(zhì)量,成功和項目干系人滿意,是項目管理重點,不清晰
的范圍管理為失敗根本,溝通的不對稱,失真給項目管理帶來困難,監(jiān)控反饋給項目管
理帶來修正機會。
項目經(jīng)理作為執(zhí)行者,管理項目的人,對項目執(zhí)行,監(jiān)控起著關鍵作用。
項目成功,項目的戰(zhàn)略決策占至少50%,項目的執(zhí)行體系40%,運氣其它10%。
【課程對象】 :
中高層管理人員, 工程師,主管,經(jīng)理,項目工程師等相關人員
【課程時間】 :實戰(zhàn)版2天,濃縮版1天
【課程大綱】 :
1. 掌握項目與項目管理
2. 項目管理的干系人和目標分析
3. 如何進行項目決策和可行性分析
4. 能夠把握如何進行項目立項與啟動過程
5. 把握項目范圍與時間管理
6. 掌握項目人力資源分析與溝通管理
7. 能夠控制項目成本與質(zhì)量管理
8. 掌握項目監(jiān)控與收尾過程
9. 掌握系統(tǒng)化的、高效能的項目管理的思維方式
10.
通過課堂分組實戰(zhàn)訓練,掌握項目管理的主要方法論、應用案例、圖表、模版等工具
,學員課后即可“學以致用,立竿見影”。
(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)
頭腦風暴:您碰到哪些關于項目管理的難題? 每人提出自己所遇到的難題,
老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。
平時大家感覺到那些項目管理,比較難,是技術的問題,還是管理的問題,還是項目
決策,還是領導支持,前期調(diào)查分析不足,什么是項目管理,有哪些困難?
1. 討論:如何分析項目干系人與識別方法是什么?
2. 項目的成功關鍵是在那里,為什么?
3. 如何做好項目管理的溝通 ?
4. 項目管理前期決策決定項目的85%,為什么?
第一章、項目與項目管理
(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項目與管理
1.討論:什么是項目管理?
2.模擬練習:一次結婚婚宴,要從那些方面準備?
(二)、項目與項目管理
1. 項目與運作
2. 項目的特點
(三)、項目成功的“金三角”
1. 時間(進度)
2. 成本
3. 質(zhì)量(績效)
每個項目的重點不一樣,根據(jù)不同的情況做出選擇
(四)、項目生命期的主要階段
1.討論:項目生命期的是什么,如何在工作上應用?
(五)、項目管理的五個過程組
1. 啟動,
2. 規(guī)劃,
3. 執(zhí)行,
4. 控制,
5. 收尾
(六)、項目管理的十大知識領域
整合管理, 范圍管理,進度管理,成本管理,質(zhì)量管理,
采購管理,溝通管理,風險管理,人資管理,干系人管理
(七)、項目管理對企業(yè)和個人的價值
1.討論:項目管理對企業(yè)和個人的價值?
2.模擬練習:五金公司項目經(jīng)理,是什么角色?
第二章、企業(yè)項目管理一般決策過程
(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項目組織模式分析?
1. 職能型
2. 項目型
3. 矩陣型
4. 項目和職能經(jīng)理權限
討論:項目和職能經(jīng)理權限,對項目選擇影響?
(二)、項目立項過程
1. 上新項目的機會分析,一般內(nèi)容
2. 項目的機會研究
3. 項目需求說明書項目的論證
4. 商業(yè)計劃書
5. 項目決策與評估
6. 項目啟動過程
7. 怎樣組織啟動會議?
1. 討論:你是如何啟動項目會議?
視頻欣賞:
你們公司是如何立項目的?
(七)、怎樣編制項目管理流程?
(八)、項目規(guī)劃過程
(九)、怎樣編制、報批項目整體規(guī)劃?
(十)、項目計劃過程
(十一)、怎樣編制、報批項目整體計劃?
(十二)、項目實施過程
(十三)、怎樣組織項目實施、做好變更控制?
(十四)、項目收尾過程
(十五)、怎樣組織項目收尾、做好圓滿收尾?
1. 討論:你是如何規(guī)劃整體項目計劃?
2.模擬練習:如何項目收尾過程?
項目經(jīng)理12條規(guī)則
第三章、項目決策過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
1) 項目決策流程圖
2) SWOT分析方法應用案例
1. 生產(chǎn)因素
2. 市場因素
3. 財務因素
4. 人力資源因素
5. 管理和其它因素
3) 風險分析方法、財務分析方法應用案例
4) 決策樹分析方法應用案例
5) 怎樣編制項目章程
6) 分組訓練與點評
1. 討論:你是如何項目決策的?
2.模擬練習:項目決策?
第四章、項目管理啟動過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
(一)、項目啟動流程圖
(二)、怎樣開好項目啟動會議
(三)、怎樣組建項目團隊應用案例
(四)、怎樣編制項目任務書
(五)、怎樣編制項目流程圖應用案例
(六)、怎樣編制項目里程碑計劃圖應用案例
1.模擬練習:項目啟動過程?
視頻欣賞:
第五章、項目范圍與人力資源計劃過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、
分析討論)
(一)、怎樣編制項目初步范圍說明書
1. 產(chǎn)品范圍
2. 工作范圍
3. 項目范圍管理的內(nèi)容
(二)、怎樣制定項目工作分解結構
(三)、怎樣選擇項目的組織機構
(四)、怎樣制定項目責任分配矩陣
(五)、怎樣制定人力資源甘特圖
(六)、分組實戰(zhàn)訓練與點評
1. 討論:如何確定項目范圍?
2.模擬練習:項目人力資源規(guī)劃?
3.討論:項目干系人與識別方法是什么?
第六章、項目時間計劃與控制過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析
討論)
(一)、項目計劃流程圖、監(jiān)控流程圖
(二)、怎樣制定項目活動排序
1. 項目進度管理
2. 網(wǎng)絡圖
3. 關鍵路徑圖
(三)、怎樣制定項目前導圖
(四)、怎樣用“關鍵路徑法”計算項目的工期
(五)、怎樣用“甘特圖”安排項目的工期
1.討論:項目時間如何規(guī)劃,工具是什么?
2. 五金公司是如何做流程計劃的?
第七章、項目成本計劃與控制過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析
討論)
(一)、怎樣制定項目的費用預算
1. 項目的費用管理
2. 從上到下制定預算
3. 從下到上制定預算
4. 直接費用,間接費用,管理費用
5. 成本預算改進
6. 如何處理費用與時間,質(zhì)量關系
(二)、怎樣制定項目的溝通計劃
1. 項目管理溝通作用
2. 溝通的網(wǎng)絡圖
3. 溝通的障礙
(三)、分組實戰(zhàn)訓練與點評
1.討論:項目成本計劃是什么?
2.模擬練習:項目控制過程?
第八章、項目執(zhí)行監(jiān)控與收尾過程(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析
討論)
(一)、項目團隊成功的黃金法則
(二)、項目干系人與識別方法
(三)、怎樣做好項目干系人的溝通
(四)、怎樣做好項目控制
1. 有形資產(chǎn)控制
2. 人力資源控制
3. 財務控制
4. 績效,時間,成本控制
5. 關鍵比例控制
6. 標桿管理
(五)、怎樣做好項目工期的執(zhí)行與監(jiān)控
(六)、怎樣做好項目成本的執(zhí)行與監(jiān)控
(七)、怎樣做好項目質(zhì)量的執(zhí)行與監(jiān)控
(八)、項目的自檢
(九)、項目評估的要素
(十)、項目總結的要素
(十一)、分組實戰(zhàn)訓練與點評
1.討論:項目干系人與識別方法是什么?
第九章、項目管理之道(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦
風暴)
一、領導,管理和技術同行,領導是關鍵
(一)、領導先行
(二)、項目管理,管理與技術同行
(三)、技術先行的誤區(qū)
(四)、項目化管理組織
(五)、前期決策是關鍵
二、公司從上到下目標明確,項目管理推動動力
(一)、為什么要推行項目管理
(二)、擴大宣誓會議
三、專項組織架構,常規(guī)化
(一)部門組織設置
(二)項目協(xié)助部門專職人員
(三)總經(jīng)理辦公室項目領導
1. 事務團隊——有關項目的骨干團隊,工作
2. 產(chǎn)品團隊——對與生產(chǎn)有關的成本單位進行定義。
3. 流程團隊——有關流程成本單位的定義
4.
SE團隊——在制作成本數(shù)據(jù)庫時,應根據(jù)各團隊請求的成本資料制作用于項目開發(fā)的數(shù)據(jù)
庫。
5. 項目團隊
四、大題細做
考慮項目周全
五、關注重點
關注項目的關鍵路徑,關鍵點,關鍵
六、戰(zhàn)略第一
戰(zhàn)略方向決策成敗,方向錯了,執(zhí)行力越好,損失越大。
七、以人為本
關心員工,關心相關利益人
八、項目化小組
(一)、動員小組成立
(二)、成果展示推廣會議
(三)、合理化建議
九、項目管理配套制度
(一)、管理制度
(二)、績效制度
(三)、相關制度和流程,表格
十、全公司,項目管理推進
(一)、公司項目化管理
(二)、各部門推進項目化管理
十一、創(chuàng)新管理
案例分析: 正反面案例
項目管理沙盤訓練總結
總結與答疑
備注:有任何細節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。
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