《世界咖啡》

  培訓講師：黃志偉

講師背景：
黃志偉☆資深管理技能訓練專家☆實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家☆國家高級企業(yè)培訓師☆國家高級人力資源管理師☆PTT金牌講師☆高級NLP教練☆中國人民大學MBA【擅長領域】中高層管理技能訓練，戰(zhàn)略管理，人力資源管理，人才培養(yǎng)，職業(yè)化。【授課理念】只傳授有價 詳細>>

黃志偉
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《世界咖啡》詳細內容

《世界咖啡》

《世界咖啡》課程方案
主講：黃志偉

【課程收益】
1. 掌握世界咖啡的含義及作用；
2. 掌握開展世界咖啡的流程、規(guī)則及技巧；
3. 運用世界咖啡解決實際問題；
4. 提升使用世界咖啡解決問題及創(chuàng)新的能力。

【課程對象】
各級人員。

【課程時間】
半天，共3小時。

【授課方式】
小組討論+互動講授+視頻分析+案例分析

【課程大綱】
第一節(jié) 喝咖啡，嘆世界－認識世界咖啡
1、什么是世界咖啡
2、世界咖啡的三大作用
? 分享知識、激發(fā)創(chuàng)新，對重大問題進行探索，創(chuàng)造有意義的互動
3、世界咖啡的運作技巧
? 信任每一個人，多元化，熱情邀約。。。。。。

第二節(jié) 我們一起喝咖啡－組織世界咖啡
1、世界咖啡的流程
? 介紹規(guī)則與主題
? 第一輪討論，第二輪討論，第三輪討論，。。。。。。
? 匯談小結，行動計劃，成果匯報
2、世界咖啡職責分工
? 組長第一輪職責
? 組長第二輪及后續(xù)職責
3、世界咖啡的禮儀
?
集中注意力在討論的事情上，每個人都貢獻自己的想法，把大家的想法聯(lián)結起來。。
。。。。
? 頭腦風暴的技巧
4、世界咖啡的七大原則
? 設定情景
? 營造友好空間
? 探索真正重要的問題
。。。。。。
? 傾聽的技巧

第三節(jié) 咖啡飄香－實施世界咖啡
1、確定主題
? 選擇工作中的實際問題作為主題
2、組織實施
? 規(guī)則確認，人員分工，環(huán)境布置，開展討論
3、總結分享
? 討論結果的確認，學員分享感悟，老師點評引申

 

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