《高效團隊建設(shè)與群體決策》課綱

高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬課程
主講人：裴章先
【課程對象】
中基層，后備干部
【課程規(guī)模】
24-36人
【課程時間】
2—3天（12—18小時）
引言：
團隊智慧是組織的靈魂
凝聚力是團隊智慧的源泉
認識沙盤：

沙盤模擬演練是由學員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓主題展開模擬經(jīng)營活動，通過
實戰(zhàn)演練暴露管理問題，并經(jīng)過導師高屋建瓴的引導、分析、點評，達到自我完善與超
越的學習目的。
沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式、高端培訓課程，是集角色扮演、情景演練
、案例分析、專題研討、講師點評等多種教學方法于一體的優(yōu)秀教學模式。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。西方發(fā)達國家的眾多優(yōu)秀企
業(yè)將其作為經(jīng)營能力提升的常設(shè)必修課程。
【課程簡介】
《合力聚變》——高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現(xiàn)代體驗式教
學方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉公司
管理團隊消除分歧、達成共識、相互激發(fā)、良性協(xié)作、改進績效、正確決策的能力。
模擬經(jīng)營中，每個管理團隊都要在公司的整體資源約束下直面各部門間的困難、矛盾
和沖突，以公司戰(zhàn)略目標為核心，通過換位思考
展開全方位的跨職能溝通，做出服從全局的理性管理決策，在高強度
的市場競爭中，模擬公司的管理團隊將遭遇各種各樣的危機、挫折、壓力和挑戰(zhàn)，參加
培訓的學員就是在經(jīng)歷模擬團隊3-
4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟群體決策真諦。
【課程收益】
經(jīng)過2-
3天的學習，學員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演練和調(diào)
整，學員將獲得團隊建設(shè)與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗。
1、檢驗以往形成的團隊管理經(jīng)驗，更新團隊管理思想；
2、通過模擬演練，大大提高團隊協(xié)作、群體決策的能力；
3、直面市場壓力，培養(yǎng)管理團隊精誠合作、迎接挑戰(zhàn)的能力；
4、全方位參與模擬企業(yè)的全面管理與決策，拓展管理視角，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的認識
，提高管理者對周邊職能工作的了解；
5、梳理企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，體悟打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要
意義；
6、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。
【課程大綱】
一、組織分工與協(xié)作
1、全員參與制定模擬公司的組織目標與發(fā)展規(guī)劃
2、設(shè)計適合模擬公司戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程
3、根據(jù)模擬公司業(yè)務(wù)特點建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)與協(xié)作機制
4、通過演練，認識“分工”、“協(xié)作”與“效率”之間的關(guān)系
5、感受各部門分工與協(xié)作的矛盾，尋求職能分工與協(xié)作的平衡
6、學習分工協(xié)作基礎(chǔ)上，組織核心能力的培養(yǎng)與團隊優(yōu)勢締造策略
二、管理溝通與組織融合
1、完善內(nèi)部經(jīng)營管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
6、深刻感受優(yōu)秀開放團隊的建立與維護原則
三、團隊管理
1、圍繞模擬公司目標，演練組織、構(gòu)建、管控高效管理團隊
2、練習使用團隊管理的正確思路和方法構(gòu)筑團隊凝聚力
3、體驗高效管理團隊領(lǐng)袖應具備的特質(zhì)、素養(yǎng)和條件
4、學習激發(fā)團隊成員的潛能，引導團隊成員能力升級
5、感受團隊中否定式、撫慰式、交流式反饋對于團隊的影響
6、掌握團隊領(lǐng)導正確評估、采納團隊的非共識性建議的技巧
四、團隊建設(shè)
1、通過模擬團隊建設(shè)，認識團隊八大角色的作用和特點
2、認識團隊建設(shè)五個不同發(fā)展階段面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)
3、利用團隊文化與制度構(gòu)建，破解團隊建設(shè)中的“瓶頸困惑”
4、體驗“信任”對高效管理團隊建設(shè)的重要意義
5、學習跨部門“職能對接”，提高系統(tǒng)觀念，樹立全局意識
6、基于團隊承諾，協(xié)調(diào)行動計劃，平衡資源，提升績效
五、群體決策
1、學習掌握群體決策的基本方法
2、運用群體決策，制定模擬公司的各項經(jīng)營計劃
3、親身體驗各類群體決策方式的優(yōu)點與缺點
4、在不斷實踐和運用中優(yōu)化群體決策程序
5、利用期末總結(jié)，反思、辨析群體決策存在的問題
六、團隊運籌管理
1、演練全面預算管理，利用預算溝通，協(xié)調(diào)各職能、各部門間的關(guān)系，解除各部門協(xié)作
誤區(qū)
2、通過決策團隊的充分協(xié)商，實現(xiàn)各職能戰(zhàn)略間的高度協(xié)同
3、運用財務(wù)分析方法，追根溯源，優(yōu)化各部門的經(jīng)營策略
4、在模擬經(jīng)營過程中體會團隊管理風格與團隊效益的關(guān)系
5、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找經(jīng)營團隊失敗的原因
6、分析績優(yōu)的模擬團隊管理特點，辨識優(yōu)秀團隊的成功路經(jīng)











-----------------------
團隊領(lǐng)導述職


團隊案例點評


組建管理團隊

信息收集分析

團隊角色分工

團隊管理會議

進行團隊決策

制定經(jīng)營方案

群
體
決
策


期末反思總結(jié)


回顧決策過程


業(yè)績匯總盤點

團隊相互競爭

配置組織資源

確立組織目標

模擬演練流程

裴章先老師的其它課程