《清晰高效——結構化思維與表達》

清晰高效——結構化思維能力提升

課程背景：
高效有力、重點突出、邏輯縝密、結構嚴謹?shù)厮伎己?a href="http://www.gzzmzs.cn/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達，不僅能夠高效傳遞信息，
降低企業(yè)溝通成本，更能提高分析問題，解決問題，快速做出正確選擇和決策的能力，
從而享受高品質(zhì)生活與高效率工作。這是每一個企業(yè)，每一個企業(yè)管理人員都希望達到
的狀態(tài)。但是我們經(jīng)常遇到的問題恰恰是：思考不清晰、表達不準確、溝通不通暢，很
難讓別人準確地理解我們的言行和方案、計劃。
結構化思維和結構化思考方式，已經(jīng)成為企業(yè)管理人員及專業(yè)人員都應當掌握的“標
配”能力，《結構化思維》讓“思考清晰、表達有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內(nèi)
部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標準，提升整個組織的管理效率！

課程收益：
● 提升結構思維能力：實現(xiàn)全腦思維，做到邏輯清楚，想得明白；
● 提升工作溝通能力：以受眾為中心，重點突出、層次清晰，表達流暢；
● 提升書面表達能力：結構清晰、抓人眼球、總結匯報PPT等讓人驚艷；
● 提升口頭演講能力：演講重點突出、讓受眾聽得明白，看得清楚，理解正確；
● 提升解決問題能力：提升結構化分析問題、解決問題的能力，讓問題輕松解決。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)各級管理人員、企業(yè)專業(yè)人員
課程方式：案例分析+知識點分析+啟發(fā)式教學+工具演練

課程模型：






課程大綱
第一講：金字塔原理與結構思維的理念
一、結構化的力量
1. 結構化為萬物之本
2. 結構化的力量——年輕咨詢顧問的技術
3. 結構化的特點
4. 結構化的價值
二、結構化與金字塔原理
1. 金字塔原理
1）金字塔結構
2）金字塔結構的效果
2. 結構性思維的定義
三、如何進行有效的結構化
1. 主題明確，自上而下建立金字塔結構
案例分析：如何解決城市交通擁堵
2. 主題模糊，由下而上建立金字塔結構
案例分析：如何為好友提職業(yè)規(guī)劃建議

第二講：結構思維的核心原則
一、結論有先后
1. 自上而下表達，結論先行
2. 自下而上思考，總結概括
3. 金字塔結構的TOPS原則
1）目標明確
2）內(nèi)容完整
3）觀點突出
4）言之有據(jù)
二、論證有上下：總分原則
1. 縱向關系
2. 橫向關系
3. 序言結構
演練案例：總結報告
三、分類有分合：MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 金字塔結構的MECE原則
1）各部分之間相互獨立（Mutually Exclusive）
2）所有部分完全窮盡（Collectively Exhaustive）
演練案例：“小”“人”“物”
四、邏輯有遞進：統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 占比順序
3. 重要順序
4. 結構順序

第三講：結構化思維的訓練進階之路
一、第一步：從隱性思維到顯性思維
討論案例：會議怎么開
案例分析：如何提煉理解復雜的信息
演練案例：突發(fā)事故處理
案例呈現(xiàn)與點評
二、第二步：從顯性思維到結構思維
討論案例：老總的報告
案例分析：如何解讀與重構問題
演練案例：我的問題是？
案例呈現(xiàn)與點評
三、第三步：從結構思維到形象思維
討論案例：遠成集團的戰(zhàn)略地圖
案例分析：如何展示與呈現(xiàn)思維的結果
演練案例：你的地盤你做主
案例呈現(xiàn)與點評

第四講：結構化思維的實踐應用
一、結構化的信息整理
1. 結構化獲取知識
1）隱性知識顯性化
2）顯性知識結構化
2. 碎片化信息的整理
1）關鍵詞整理
2）構建邏輯關系
3）嘗試形成結構
討論：如何快速掌握一本書的精華
二、結構化的溝通表達
1. 構建設計序言的故事結構
1）序言的四個基本要素
S：Situation背景
C：Complication沖突
Q：Question疑問
A：Answer回答
2）故事結構的四種模式
a）標準式
b）開門見山式
c）突出憂慮式
d）突出信心式
2. 如何進行生動準確的結構化表達
1）結構化表達的基本原則
a）自上而下表達
b）重要性原則表達
c）層次性表達
2）結構化的語言表達
a）如何迅速地形成觀點
b）讓人記住你的觀點：起承轉合要訣
c）如何組織素材和案例
3）結構化的書面表達
a）書面表達與語言表達的不同
b）如何撰寫工作報告
案例：精彩報告分享
3. 如何撰寫項目建議書
4. 工作匯報與表達的經(jīng)典結構
1）匯報前的準備工作
2）五步預演法搞定匯報的內(nèi)容
案例分析：如何勸說領導降價
5. PPT制作技巧與細節(jié)問題
1）邏輯化
2）情景化
3）信息化
練習：項目交流方案PPT
三、結構化的分析思考
1. 以假設為前提，以事實為依據(jù)
1）什么是假設
2）什么是事實
2. 結構化分析的基本原則
1）以終為始的分析原則
2）帕累托原則
3. 結構化的分析工具
1）邏輯樹對問題分解
2）用表格對問題分解
工具：WBS
4. 結構化的分析方法
1）對比
2）歸納
3）演繹
練習：對公司營銷方面進行診斷，發(fā)現(xiàn)問題
四、結構化的翻轉創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新的信息交合結構
1）信息交合的維度：從二維到N維
2）信息交合用于大量創(chuàng)新的案例
2. 結構化如何通過“降維”變成信息交合結構
3. 結構化創(chuàng)新的優(yōu)勢
練習：如何將一份結構化解決方案變成開放式的創(chuàng)新研討
五、結構化思維在企業(yè)中的其它典型應用
1. 制訂營銷策略
2. 項目管理
3. 管理溝通
4. 個人總結
練習：課程的提煉與總結

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