《打造卓越領(lǐng)導力與建設(shè)高績效團隊 》培訓大綱

課程21：《打造卓越領(lǐng)導力與建設(shè)高績效團隊》授課大綱
（本課程大綱已進行版權(quán)注冊，嚴禁任何商業(yè)用途）
一、企業(yè)受眾：
企業(yè)各層級管理者、團隊負責人
二、課程收益：
1、通過培訓，使學員掌握中國式領(lǐng)導力建設(shè)的精髓，提升領(lǐng)導力水平；
2、通過培訓，使學員掌握卓越領(lǐng)導力提升的基本方法，提升領(lǐng)導技能；
3、通過案例分析，使學員掌握高績效團隊建設(shè)建設(shè)的基本步驟與方法。
三、授課計劃：
1、時長：6h；6h/天×:1天
2、授課方式：課堂授課+案例分析+游戲+小組討論
四、授課大綱
第一部分 領(lǐng)導力與中國式領(lǐng)導力
【案例分析】：
肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變
【問題與思考】：中國員工管理的特殊性
一、從世界三大管理團隊看中國式領(lǐng)導力
（一）美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊
1、美國人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國：靈活多變；道理至
上。
2、民族文化的差異
（二）課堂思考：你心目中的中國式團隊與領(lǐng)導力
（三）從中國近代史看民族個性
1、面子2、愛占便宜3、表面強大4、靈活多變5、喜歡講道理6、執(zhí)行力較差
7、不太抱團
（四）企業(yè)管理的中國化特色
1、抽查比檢查更有效2、授權(quán)比被授權(quán)更有效3、團隊價值大于個人價值4、抓住心比抓
住人更重要
二、中國式領(lǐng)導力剖析
（一）領(lǐng)導力
1、決策能力2、帶隊伍能力3、激勵能力4、影響力（1+1>2）5、學習力
（二）中國式領(lǐng)導力
1、決策能力：
你要有能力讓你的下屬內(nèi)心認同你的決策或者通過你的影響力達到方向一致。
案例分析：某民營企業(yè)管理者的逆勢決策戰(zhàn)術(shù)。
2、帶隊伍能力：
帶隊不僅僅是管理隊伍；要學會激勵團隊，對于中國人，激勵比管理更重要。
案例分析：民營企業(yè)成敗案例
3、激勵能力：
激勵的形式大于內(nèi)容；對于中國人，禮輕情意重，話到理到，不在乎給不給，給多少，
關(guān)鍵是要提前說清楚。
案例分析：阿里巴巴馬云的激勵能力（倒立、授戒儀式等）。
4、影響力：
決定你的影響力的因素有很多。容易忽略的：形象塑造、言談舉止、舉手投足、你的內(nèi)
涵、人格。
案例分析：張瑞敏與楊綿綿的影響力如何塑造？
5、學習力：
企業(yè)管理者常犯的錯誤：希望書本給答案。
總結(jié)與思考、溝通與交流來自于實踐。
管理不是科學，是藝術(shù)。
案例分析：我的個人成長
第二部分 管理者的領(lǐng)導力技能訓練與提升
（一）中國式員工的激勵
1、中國人激勵的特點
2、在團隊環(huán)境中激勵中國人的技巧
3、靠業(yè)績說話，是中國式管理的禁忌
4、人在情在業(yè)績在
5、別奢望員工永遠充滿激情
（二）中國是員工的控制
1、案例：肯德基員工的“困惑”。
2、用制度約束中國員工，對嗎？
3、如何發(fā)揮員工的潛能。
4、用人不疑 疑人不用
（三）微電影欣賞與分析
（四）實操部分：
1、如何塑造你的影響力？
（1）學會宣傳與包裝自己；（2）適當?shù)臅r候，表現(xiàn)一下（3）形象塑造始終比自己的真
實身份高一些（4）學會利用工具（5）必須鍛煉你的演講能力
2、如何增強你的決策能力？
（1）別相信完美（2）聚焦，找重點（3）深入分析（4）預知結(jié)果（5）別奢求完美
（6）想明白實施的過程
3、如何控制下屬？
（1）把握下屬的心（2）別小看細節(jié)（3）別指望下屬對你完全忠誠（4）給錢和位子，
是核心（5）下屬也是你的上級
4、如何學習？
（1）必須學會思考（2）不定期給自己一點時間（3）在學習上適當投點資（4）總結(jié)，
會不斷提高（5）適當偷藝
5、如何鍛煉你的演講能力
（1）演講，要有個性（2）演講能力是必備能力（3）演講能力需要持久訓練（4）演講
能力訓練五部曲
6、水到渠成的領(lǐng)導力境界
（1）水的文化（2）水到自然成（3）公司治理，是滋潤的過程（4）領(lǐng)導力是做出來的
，不是說出來的（5）塑造點企業(yè)文化，文化的力量是無窮的
第三部分 什么是高績效團隊？
一、高績效團隊的特征？
1、討論時民主2、執(zhí)行時統(tǒng)一3、應對時靈活4、成員滿意5、完成任務(wù)高標準
6、能夠快速解決問題7、勇于面對新業(yè)務(wù)8、成員間以工作信任與欣賞為基礎(chǔ)
9、學習型組織
二、高績效團隊建設(shè)的幾點誤區(qū)
1、是否高績效，是長期來看不是短期判斷
2、高績效團隊，是改良的結(jié)果不是改革的結(jié)果
3、精英比能人更重要
4、高績效不是完美
第四部分 高績效團隊建立的五個步驟
一、設(shè)立清晰的經(jīng)營與管理目標
1、明確企業(yè)對所管理組織的長期目標
2、必須學會分解階段性目標
3、階段性實現(xiàn)，勝于千言萬語
4、學會利用“甘特圖”
5、案例分析：張藝謀奧運會開幕式的分解戰(zhàn)術(shù)… …
二、搭建清晰明確的崗位與人員管理架構(gòu)，這是前提
1、組織明確
2、職責清晰
3、案例分析：某企業(yè)三角債式的組織架構(gòu)
三、科學的制度化建設(shè)與流程再造，這是基礎(chǔ)
1、逐步完善制度；切忌照搬照抄。
2、反思流程，適度變化；
3、案例分析：結(jié)合自身職位，列舉出目前你認為需要刪減和增加的制度。
四、建立足夠吸引人的員工激勵體系，這是強心劑
1、不給票子就給位子
2、不給位子就給面子
3、不給面子就給知識
4、不給知識就給畫餅
5、不給畫餅就會走人
6、要么給專業(yè)支持，要么給溫暖；都很重要
7、案例分析：寬帶式薪酬體系如何激勵人？
五、建立思想一致的隊伍，這是人心所向
1、思想一致，行動才能一致；
2、必須學會做思想工作；
3、高效率開會；開會是統(tǒng)一思想的有效工具。
4、案例分析：商學院黨校、干校、技校的定位。

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