2017年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師:李治江

講師背景:
李治江老師美國(guó)格理集團(tuán)資深行業(yè)顧問(wèn)門(mén)店零售推廣高級(jí)策劃師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理講師故事溝通中國(guó)項(xiàng)目發(fā)起人課程適用:建材行業(yè):油漆、瓷磚、地板、照明、電工、櫥柜、木門(mén)、衛(wèi)浴、集成吊頂、壁紙家居行業(yè):整體家居、家具、衣柜、沙發(fā)、床上用品、飾品其它行 詳細(xì)>>

李治江
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2017年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

2017年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

【課程大綱】

一講、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題

  • 中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境
  • 中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的五大特征
  • 銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
  • 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
  • 案例分析:銷(xiāo)售人員的三年之惑


第二講、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

  • 銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的管理誤區(qū)
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理的十種管理角色
  • 案例分析:好銷(xiāo)售不等于好領(lǐng)導(dǎo)



第三講:銷(xiāo)售經(jīng)理如何制造銷(xiāo)售冠軍

一、德才兼?zhèn)?招聘銷(xiāo)售人員

  • 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員具備三大特點(diǎn)
  • 六個(gè)途徑挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售人員
  • 銷(xiāo)售人員結(jié)構(gòu)化面試技巧
  • 案例分析:從勞動(dòng)力市場(chǎng)挖來(lái)的大學(xué)生

二、快速成長(zhǎng)-訓(xùn)練銷(xiāo)售人員

  • 傳統(tǒng)培訓(xùn)方法淪為“雞肋”
  • 三個(gè)步驟快速?gòu)?fù)制銷(xiāo)售冠軍
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理如何開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售培訓(xùn)腳本
  • 善用頭腦風(fēng)暴召開(kāi)有效的討論會(huì)
  • 案例分析:痛并快樂(lè)著的集中作業(yè)

三、獎(jiǎng)罰分明-考核銷(xiāo)售人員

  • 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)適度原則
  • 銷(xiāo)售任務(wù)分解的五個(gè)重要維度
  • 銷(xiāo)售任務(wù)KPI考核的七個(gè)指標(biāo)
  • 發(fā)揮KPI考核結(jié)果的激勵(lì)作用
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
  • 案例分析:看不見(jiàn)的銷(xiāo)售過(guò)程“黑箱”

四、留人留心-激勵(lì)銷(xiāo)售人員

  • 銷(xiāo)售人員激勵(lì)的兩大理論基礎(chǔ)
  • 銷(xiāo)售人員激勵(lì)的四個(gè)重要原則
  • 充分利用PK機(jī)制激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
  • 銷(xiāo)售經(jīng)理激勵(lì)下屬的10個(gè)方法
  • 案例分析:團(tuán)隊(duì)激勵(lì) “四小龍”一炮走紅


第四講、銷(xiāo)售隊(duì)伍的管控技巧

  • 設(shè)定合理的銷(xiāo)售拜訪路線
  • 銷(xiāo)售報(bào)表的反饋內(nèi)容與點(diǎn)評(píng)
  • 銷(xiāo)售人員的日?qǐng)?bào)跟蹤管理
  • 案例分析:好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給下屬“找事兒”


第五講、銷(xiāo)售經(jīng)理的溝通技巧

  • 銷(xiāo)售經(jīng)理與下屬溝通的語(yǔ)言技巧訓(xùn)練
  • 四種不同性格下屬的特點(diǎn)與管理技巧
  • 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中四種員工的**組合方式
  • 實(shí)戰(zhàn)演練:五種溝通反饋技巧訓(xùn)練


第六講、打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特色文化

  • 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與管理要求
  • 三種不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的特點(diǎn)
  • 打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的操作要點(diǎn)
  • 打造團(tuán)隊(duì)文化銷(xiāo)售經(jīng)理的修煉
  • 案例分析: 一首歌讓每個(gè)人找到歸屬感




更多銷(xiāo)售綜合內(nèi)訓(xùn)課點(diǎn)擊進(jìn)入培訓(xùn)課程

 

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《雙贏商務(wù)談判》課程大綱課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解談判的模式、過(guò)程、影響談判的因素,掌握談判的技巧、應(yīng)付局面的謀略及處理隨時(shí)發(fā)生的談判的能力,能夠體會(huì)談判的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而使自己處于主動(dòng)地位,以取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益課程收益←充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)談判的重要意義←提升在談判中的良好心態(tài)把控能力←掌握在談判中的糟糕局面處理技巧←了解談判中的心理學(xué)原理與談判

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體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、AI智能等技術(shù)的不斷升級(jí),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),怎樣更好地定位目標(biāo)客戶細(xì)分市場(chǎng),怎樣為客戶提供價(jià)值并且實(shí)現(xiàn)客戶裂變,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐需要新的營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)。《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》正是基于這樣的市場(chǎng)背景,引導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)用戶轉(zhuǎn)型,從而抓住時(shí)代風(fēng)口,用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)公司品牌

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銷(xiāo)售目標(biāo)管理落地方案班課程背景“沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理”,對(duì)于任何一名管理者來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。對(duì)于銷(xiāo)售型組織來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注銷(xiāo)售目標(biāo)的科學(xué)制定與拆解,更要關(guān)注關(guān)鍵成果的達(dá)成?!朵N(xiāo)售目標(biāo)管理落地方案班》從銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定,過(guò)程的監(jiān)管和結(jié)果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā),幫助銷(xiāo)售管理者制定實(shí)戰(zhàn)落地的銷(xiāo)售計(jì)劃,從而保證銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成。如何你正面臨以下問(wèn)

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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景銷(xiāo)售任務(wù)需要銷(xiāo)售人員達(dá)成,客戶關(guān)系需要銷(xiāo)售人員維護(hù),銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的好壞直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成情況?!叭穗y招”、“人難管”、“人難留”,是很多銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的共同難題,《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程從銷(xiāo)售經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)、銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)過(guò)程和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化打造等多個(gè)角度出發(fā)全面地解決了一直困擾著銷(xiāo)售經(jīng)理的上述問(wèn)題。課程收益?全面了解銷(xiāo)售

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銷(xiāo)售心態(tài)與職業(yè)修煉【課程背景】銷(xiāo)售工作繁瑣而辛苦,銷(xiāo)售人員除了背負(fù)著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的壓力之外,還承擔(dān)著公司品牌宣傳和提供客戶服務(wù)的職責(zé),很多銷(xiāo)售人員常常會(huì)出現(xiàn)精疲力竭的疲憊狀態(tài)?!朵N(xiāo)售心態(tài)與職業(yè)修煉》課程重塑銷(xiāo)售人員心態(tài)點(diǎn)燃銷(xiāo)售激情,從而讓銷(xiāo)售人員用最好的狀態(tài)創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!菊n程收益】改變銷(xiāo)售人員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極的工作心態(tài);轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員面對(duì)困難時(shí)的

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零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理課程背景從渠道為王到終端為王,零售門(mén)店對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,那么零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)該如何搭建,大店業(yè)績(jī)?cè)撊绾翁嵘??《零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理》課程從零售的變革、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、線上運(yùn)營(yíng)邏輯和營(yíng)銷(xiāo)思維創(chuàng)新等方面全面系統(tǒng)地論述了數(shù)字化時(shí)代零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的思路與方法,是提升管理者零售思維的重要一課。課程收益幫助學(xué)員理解新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化;

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超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——成為數(shù)智化時(shí)代經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)背景大海航行靠舵手,門(mén)店業(yè)績(jī)靠店長(zhǎng)。從零售1.0到零售4.0,零售行業(yè)在數(shù)字化、新技術(shù)的推動(dòng)下已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)店長(zhǎng)如何具備數(shù)字化時(shí)代的運(yùn)營(yíng)管理思維和能力,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)型?《超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——成為數(shù)字化時(shí)代經(jīng)營(yíng)者》從店長(zhǎng)的思維、心態(tài)和技能出發(fā),對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提升,從而讓門(mén)店有了自動(dòng)自發(fā)的人

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巔峰銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】《巔峰銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》從銷(xiāo)售人員的心態(tài)、客戶的心理和溝通談判技巧等角度全方位地解決銷(xiāo)售中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題,讓每一名受訓(xùn)學(xué)員既掌握工具方法,更樹(shù)立思維突破,挑戰(zhàn)自我的責(zé)任意識(shí)與成功信念,是每一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員必上的經(jīng)典必修課。【課程收益】強(qiáng)化銷(xiāo)售意識(shí),引爆銷(xiāo)售人員的激情夢(mèng)想;洞察客戶心理,掌握成功銷(xiāo)售的基本法則;提升銷(xiāo)售技能,從關(guān)系

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教練式經(jīng)銷(xiāo)商管理課程背景廠商關(guān)系一直是令很多企業(yè)頭疼的營(yíng)銷(xiāo)管理難題,“大經(jīng)銷(xiāo)商不服管理,小經(jīng)銷(xiāo)商又是扶不起的阿斗”。那么,經(jīng)銷(xiāo)商管理到底該管什么,怎么管才能管出跟廠家一條心的經(jīng)銷(xiāo)商呢?《教練式經(jīng)銷(xiāo)商管理》課程從管理經(jīng)銷(xiāo)商的五大內(nèi)容出發(fā),全面系統(tǒng)地破解了經(jīng)銷(xiāo)商管理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,讓銷(xiāo)售人員成為經(jīng)銷(xiāo)商的操盤(pán)手和營(yíng)銷(xiāo)教練,從而為公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課程

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客戶開(kāi)發(fā)動(dòng)作分解【課程背景】產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)太低,客戶的要求太多,客戶的回款周期太長(zhǎng),客戶的忠誠(chéng)度太低......銷(xiāo)售人員總是面對(duì)著各種各樣的銷(xiāo)售變數(shù)?!犊蛻糸_(kāi)發(fā)動(dòng)作分解》課程聚焦這些典型問(wèn)題和挑戰(zhàn),施以最實(shí)戰(zhàn)和落地的銷(xiāo)售行動(dòng)指南——從產(chǎn)品推銷(xiāo)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造行為,幫助客戶成功,從而快速有效地發(fā)現(xiàn)商機(jī)并最終贏得訂單。大客戶銷(xiāo)售的復(fù)雜性、專業(yè)性、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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