加強人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標邁進(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

加強人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標邁進(ppt)
各位領導、各位同仁: 上午好!
專業(yè)化經(jīng)營:規(guī)范、高效
營業(yè)部經(jīng)理在轉(zhuǎn)型時期要通過系統(tǒng)化、制度化、科學化的管理,實現(xiàn)專業(yè)化和高效健康發(fā)展的目標。
為此,作為營業(yè)單位的負責人,必須首先帶頭轉(zhuǎn)變觀念:

十大觀念轉(zhuǎn)變
從行政干預到市場導向

個人主義到英雄主義+團隊精神
從關注過去到關注未來
營業(yè)部與業(yè)務員目標的一致性,工作方法的差異性
團隊目標與集體榮譽感---高績效團隊

營業(yè)部---基礎管理、隊伍建設、體能,達成新的更高目標。

業(yè)務員---提高技能、堅定信心、提高素質(zhì),增加收入(FYC與標保有線性對應關系),保費集合,達成目標。

營業(yè)部經(jīng)理應做到:
制定目標要找準定位和參照物
---目標定的是什么層面,付出就是什么層面,得到的結果就是什么層面。
把業(yè)務員當成客戶,學會用心經(jīng)營。
考核預警、培訓追蹤、業(yè)務督導制。
深刻理解,正確把握公司政策,特別是要用好《基本法》這個長期穩(wěn)定的激勵政策,指導各級業(yè)務人員做好前程規(guī)劃。
6月30日前的大規(guī)模的代理人考試工作方式,需要轉(zhuǎn)變??己斯ぷ鲗⒂谌径炔饺胝墶?
關于三季度考核
一、按照《基本法》(2000修訂版)及其調(diào)整辦法執(zhí)行。
1、以考核促業(yè)績,以考核促發(fā)展;
2、個人、團隊增加持證指標;
3、考核持證人力脫落和持證人力的凈增長。
二、把握《基本法》(2000修訂版)調(diào)整辦法要點:
1、提前轉(zhuǎn)正,可以享受全額底薪,可拉升轉(zhuǎn)正率的提高;
2、晉升政策調(diào)整,提前進入管理狀態(tài),增強責任感和凝聚力;
3、晉升晉級必須持證,可借力推動持證人力的增長;
4、組織發(fā)展中的回算制度,為加快搭建合理的組織結構,提供政策保證。

達成標準區(qū)部組,向高績效團隊努力邁進
為了實現(xiàn)粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營的成功轉(zhuǎn)變,為了提高一線營業(yè)單位的體能,2001年8月底新華保險北京分公司推出了 “標準營業(yè)區(qū)、部、組”的競賽活動。通過這種競賽活動,一方面,提高了營業(yè)單位的整體實力,另一方面,在一線掀起了營業(yè)單位爭相達標的熱情,極大了激勵了一線業(yè)務人員的士氣,促進了業(yè)績的提升,因此營銷業(yè)務部將繼續(xù)推行“標準營業(yè)區(qū)、部、組”的工作。結合北分2002年的組織發(fā)展目標,并根據(jù)北京壽險市場形勢的變化,營銷業(yè)務部也相應對標準營業(yè)區(qū)、部、組的評定標準做出調(diào)整,增加了持證人力這一指標。
標準團隊的發(fā)展歷程
★起步階段:2001年第四季度
★初步發(fā)展階段:
2002年第一季度:共有4個標準營業(yè)區(qū)、27個營業(yè)部、34個營業(yè)組達標。
2002年第二季度:共有 個標準營業(yè)區(qū)、20個營業(yè)部、
個營業(yè)組達標。
★積極推進,廣泛參與,初步邁向?qū)I(yè)化階段:
2002年三季度------
達成標準區(qū)部組,向高績效團隊努力邁進
2002年“標準營業(yè)區(qū)、部、組”的評定內(nèi)容如下:
一、 評定時間:2002年度
二、 參評對象:各營業(yè)區(qū)、營業(yè)部、營業(yè)組
三、 評定口號:我們要創(chuàng)造千人營業(yè)區(qū)、百人營業(yè)部、20人以上標準營業(yè)組;實現(xiàn)“112”工程
抓住機遇,加快發(fā)展,打造高績效團隊
四、 評定標準:
千人營業(yè)區(qū):
營業(yè)區(qū)人員規(guī)模≥1000人,月實動人力≥600人
標準營業(yè)部:
(1)人員規(guī)模:
營業(yè)部人員規(guī)模≥100人
月實動人力≥65人
(2)標準保費:
月平均標準保費≥35萬
從三季度起月平均標準保費≥40萬
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥70人;
三季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥100人;
四季度末營業(yè)部持證人數(shù)≥120人。


向管理要業(yè)績、要隊伍、要效率、要效益
標準營業(yè)組(營業(yè)部經(jīng)理直轄組除外)
(1)人員規(guī)模:
人員規(guī)模≥20人
月實動人力≥14人
(2)標準保費:
月平均標準保費≥7萬元
(3)持證人數(shù):
二季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥10人;
三季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥16人;
四季度末營業(yè)組持證人數(shù)≥22人。
備注:1、實動人力為月業(yè)績達到標準保費1000元以上、件數(shù)>1件的人員數(shù);
2、投資連接產(chǎn)品后續(xù)保費不算件數(shù);

舒舒服服過辛苦日子,辛辛苦苦過舒服日子 ------楊瀾
五、 評定獎勵:
標準營業(yè)區(qū):獎勵“標準營業(yè)區(qū)”獎牌一塊、數(shù)碼投影儀一 臺;
標準營業(yè)部:獎勵“標準營業(yè)部”獎牌一塊、由公司給部經(jīng)理配專職秘書一名、由公司配置臺式電腦一臺;
標準營業(yè)組:獎勵“標準營業(yè)小組”證書、培訓費用1500元。
(注:以上獎品不重復計獎)
六、標準營業(yè)區(qū)、部、組考核
評估周期:區(qū)、部、組季度考評(標準一經(jīng)達到,隨即發(fā)獎)
考核周期:標準營業(yè)區(qū)為1年,標準營業(yè)部為3個月,標準營業(yè)組為3個月,當考核未達到標準將予以撤消。
七、2002年6月底達到此標準的標準營業(yè)部,赴外調(diào)研學習。
 還有一項自己給自己的獎勵---一支可以創(chuàng)造輝煌、成就事業(yè)的英雄團隊!

營業(yè)部經(jīng)理應關注一些關鍵指標,并學會用科學的方法分析問題
一、薪資分析的方法
關注各級人員的收入水平。人均FYC、人均收入及中位數(shù)收入,工資結構。
二、人員發(fā)展狀況分析方法
關注內(nèi)外部增員、脫落、凈增長情況,留存率、轉(zhuǎn)正率,人員結構:人員自然狀況(姓名、年齡、學歷等)、人員職級狀況
三、隊伍穩(wěn)定性分析方法
關注主管和骨干的數(shù)量和質(zhì)量,組織價構的合理性和穩(wěn)定性。業(yè)務員需求。
等等……

結束語
只要我們統(tǒng)一思想,保持積極的心態(tài),

堅定不移地朝著專業(yè)化經(jīng)營的目標邁進,

新華北分的明天一定會更加光明燦爛!
團結一致,共創(chuàng)輝煌
謝謝大家!

加強人員管理,積極向?qū)I(yè)化經(jīng)營目標邁進(ppt)
 

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