營銷培訓體系(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

營銷培訓體系(ppt)
營銷培訓體系
培訓體系建設的意義
銷售員的工作是企業(yè)收回成本實現(xiàn)贏利的關鍵一環(huán),銷售回款利潤是企業(yè)經營業(yè)績的支柱,銷售員奮斗在營銷的最前線,他們旺盛的投入,積極的市場開發(fā),堅韌的客情維護,審慎的風險防范,是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉.技術服務團隊是銷售團隊的重要組成部分,他們是提供技術服務,開拓新客戶市場,穩(wěn)固原有市場的重要支柱,因此培養(yǎng)和提升他們既有技術又通營銷的素養(yǎng),將是業(yè)績提升的重要增長源.
華洋的銷售隊伍有獨具的特色,分為造紙、塑料、國際商務三支專業(yè)銷售團隊,分布全國,并致力于開拓全球市場,盡管目前人數(shù)不多,銷售規(guī)模還不大,但孕育著無限的發(fā)展?jié)摿?因而提高現(xiàn)有人員的素質水平,增強他們的帶兵能力,建立完善的各級銷售員的培訓體系,將為企業(yè)加固現(xiàn)有市場及擴大市場份額,推出新品,增強銷售隊伍,打下一個堅實的基礎.同時這也是列入集團5310工程的五支隊伍建設重點。
培訓體系落實保證
1.周密計劃,突出培訓重點,重抓技銷合一;
2.充分調動培訓師的干勁,解決激勵問題;
3.教材建設,自編和引進專業(yè)教材歸納整理成符合企業(yè)需要的簡明教材,并設計測試題,做到每訓必測;
4.倡導與推動銷售員的自學,鼓勵他們擔綱培訓師的角色,結合業(yè)績考核,予以優(yōu)先考慮轉正、晉級、調薪,也作為先進評選、入黨參考依據(jù);
5.培訓管理員的追蹤跟進,完成一個階段訓練,核發(fā)內部上崗證書;分別建立初級、中級、高級、管理級上崗證(列入集團骨干人才庫)四級內部證書系列.未參加的要補訓,未參加考試的要補考,讓銷售員做到上哪個崗,就要過相應培訓關;
6.狠抓執(zhí)行,嚴肅培訓紀律,獎罰分明,關注細節(jié)的落實.


培訓體系主要內容
年級班級和課程講師安排P5
附錄:研究背景與管理方法P16
銷售員與培訓P17
對策與手段P21
考核與管理P25
相關工作表單P28
分級分班原則
首先:根據(jù)營銷團隊的訓練程度和資歷業(yè)績大小,分級,共分為五級.一級是初級,二級是各類營銷會議,五級為最高級.
其次:根據(jù)業(yè)務內容的不同,在同一級中,又分成不同的班級,主要分為銷售和技術服務兩大系列,而銷售又可根據(jù)具體業(yè)務不同,分為1.塑料、2.選紙、3.國貿等;技術服務分為1.作應用研究的,類似研發(fā)部的技術服務人員、2.造紙,直接到廠家去做應用實驗的、3.塑料的,參與市場推廣的.
一、業(yè)務員班
初級銷售員(一級)(新員工1年以內)
中級銷售員(三級)(工作1-3年)
高級銷售員(四級)(工作3年以上,或銷售列前5位的)
二、技術服務班
初級技術服務 (一級) (工作1年以內)
中級技術服務 (三級)(工作1-3年之內助工或碩士)
高級技術服務 (四級)(工作經驗 3-5年或工程師、博士)
三、營銷暨技術服務經理班(五級)(營銷管理層,技術高工博士以上)
年級班級設置
知識體系圖
總體課程設置
個性課程設置
1-1.初級銷售訓練班
2.銷售例會培訓指導
由各個部門各自組織實施
造紙銷售部例會
國際商務部每周有例會,隔周有培訓,一次大概念培訓,然后再進行專題培訓,一周進行工作中具體問題的討論和共同解決問題的討論活動
塑料銷售部培訓活動方案見下頁

3-1.中級銷售訓練班
4-1.高級銷售訓練班
1-2.初級技術服務訓練班
3-2.中級技術服務
4-2.高級技術服務(成功案例研討推廣)

研究背景與管理方法
一、員工與培訓P17
二、對策與手段P21
三、考核與管理P25
四、相關工作表單P28

華洋公司各銷售部共有69人,造紙營銷部24人,塑料營銷部37人,國際商務部8人。
共有干部5人,其中3個銷售部經理,2個產品經理;
業(yè)務員41人,技術服務人員15人,應用實驗7人。
目前文化水平進一步提升,但技銷還是分離的,如何培養(yǎng)技銷合一的人才,將會使我們的銷售力量倍增。



二、年齡結構: 平均年齡29歲,屬于一支非常年輕的隊伍;充滿活力與激情,發(fā)展?jié)摿σ埠艽?,有較好培養(yǎng)前途。
三、傳化工齡: 平均傳化工齡3.6年。
2.員工培訓已有成績
人事總務部組織過一些培訓會,尤其對新員工培訓已打下了堅實的基礎,從而為培訓體系的建設作好了組織的準備.
目前較成功的方式分別為:
1.新員工培訓
2.銷售例會,布置工作,檢討得失,經理圍繞銷售市場策略和產品知識的培訓;
研究背景與管理方法

一、銷售員與培訓
二、對策與手段
三、考核與管理
四、相關工作表單



營銷培訓體系(ppt)
 

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