一個內衣品牌的營銷案例

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

一個內衣品牌的營銷案例
如果一個產品的品質本身具有某種競品無法競爭的優(yōu)勢時,那么它就有機會進行激進式的品牌突圍。把自己放在一個更高的起點上,讓競爭對手無法超越,這就是段位營銷的全部秘密。段位營銷的*作最大的特點就是大膽入世,正面作事,迅速把產品優(yōu)勢轉化為品牌優(yōu)勢,把品牌優(yōu)勢外化成消費者可以理解并接受的資源優(yōu)勢,進而在短時間內成就一個黃金品牌。2002年中科暖卡保暖內衣利用段位營銷概念打市場,取得了可喜成績。本期案例通過總結中克保暖內衣的市場實戰(zhàn)經驗,深刻詮釋段位營銷這個新的營銷概念,希望對商家有所啟發(fā).

  1背景

  ★如果下圍棋,本來已具備了從八段進入的實力,卻偏偏要從業(yè)余開始,未免要失去很多機會。同理,當一個企業(yè),已經掌握了足夠的市場資源,并且有真正的拳頭產品握在手中時,就可以大膽地從更高的起點進行品牌突圍,如果猶豫不決,慢慢積累的話,反而會失去市場機會。

  ★“保暖內衣”在中國成為清晰的產品類別剛剛有五年左右的時間,但由于其“暖”的特性訴求,迅速引來了市場消費者的追捧。到2001年,已經形成了廠家數百家、年銷量2600萬~2800多萬套、產值30億元左右的規(guī)模市場。但由于保暖內衣技術門檻低、產品同質化、技術操作無標準、行業(yè)管理不規(guī)范的特點,致使追逐利潤的投機成風。眾多企業(yè)一窩蜂地進入保暖內衣市場,更加劇了市場競爭的復雜化。這主要表現在以下幾個方面:信任危機,品牌打折;價格大戰(zhàn),美譽度下滑;混淆概念,誤導消費;科技誘餌,降價促銷。

  就是在這樣的市場背景下,婷美集團選擇了進入保暖內衣行業(yè)。之所以選擇這一行業(yè),并不僅僅因為婷美看好了保暖內衣的發(fā)展前景與市場潛力,同時更因為婷美已有一張王牌握在手中,這張王牌就是:中科暖卡。

  2產品★新品進入市場的方式有很多種,即可以順勢跟進,又可以直接進入細分市場,然而這一切,似乎都不如直接推出具有絕對差異優(yōu)勢的產品,直接進入高端競爭。

  同婷美數年前切入內衣市場,推出束身內衣一樣,婷美此次進入保暖內衣市場,亦有自己的打算。根據目前保暖內衣市場的現狀,婷美認為,只有切入高端市場,依托自己的品牌優(yōu)勢與資源優(yōu)勢,提高技術門檻,重新規(guī)劃行業(yè)布局,結束目前保暖內衣的散亂無序的局面,才能真正樹起一個黃金品牌。為此,婷美進行了一系列精密籌劃,邁出了關鍵性的兩大步:

  第一步:提高產品的科技含金量。

  保暖內衣市場之所以出現信任危機,有眾多企業(yè)跟進,盲目競爭,關鍵的因素還是大家都沒有把“技術”作為一個重要元素。所以,提高產品的科技含量,才是進入保暖內衣市場,打造黃金品牌的關鍵底牌。

  第二步:推出具有絕對差異化的產品。

  產品同質化,概念模糊化,嚴重影響了保暖內衣市場的發(fā)展。所以,婷美進入保暖內衣市場,必需推出具有絕對差異優(yōu)勢的產品。更為關鍵的,這種差異,絕不僅僅是簡單的概念差異,而是技術差異,只有這樣,才能讓婷美一進入市場,就切入高端市場競爭。

  ★為了推出具有絕對差異化的高端產品,婷美集團對各項資源進行了充分整合。尤其在提高產品的科技含量方面,婷美集團更是超前一步!率先與中科院合作,在保暖材料上,采用了雪藏于實驗室、與市場和消費者相對距離非常遠的高新技術———“聚丙烯超細旦長絲”,這在保暖內衣領域里,還屬首次!聚丙烯超細旦長絲是中科院歷經“八五”、“九五”計劃,由數十位專家經過數萬次實驗,耗資數千萬元研制而成的。它在研發(fā)過程中,以最好的天然保暖纖維羊絨為基礎,具有保暖率比羊絨高21%、透氣性比全棉還高10%、導濕排汗性高于全棉15%等諸多優(yōu)點。

  ★具有如此多優(yōu)點的產品,但如何讓消費者迅速接受呢?。

  3營銷總結起來,中科暖卡分五步解決了營銷推廣的策略問題。

  ★第一步:提煉可傳播概念。

  很顯然,如果把核心技術優(yōu)勢“聚丙烯超細旦長絲”,直接訴諸傳播的話,將會給未來的品牌傳播帶來極大的障礙。比如賣牛奶,去傳播“我的牛奶很有營養(yǎng)”會產生效果嗎?當然不能!因為牛奶有營養(yǎng)地球人幾乎都知道,你再去重復傳播,就等于做無用功了。“腦白金”如果當年直接把“褪黑色素”拎出來賣的話,消費者亦很難理解,也很難產生好的傳播效果。

  必須把“聚丙烯超細旦長絲”這個難記又深奧的技術術語進行再次提煉與轉化,把這個高深的技術術語轉化成能夠讓消費者迅速感知與理解的,可以迅速傳播開來的品牌術語,這是打響技術牌,搶占高端市場的關鍵所在。

  “聚丙烯超細旦長絲”的最大特點是保暖!所以,在進行概念提煉時,必須在暖上做足文章。叫“暖纖維”行不行?直接把“聚丙烯超細旦長絲”命名為老百姓可以理解的暖纖維如何?

  不妥,如果叫“暖纖維”的話,雖然易懂,好記,但又陷入了傳播一個“不可傳播”的概念的漩渦當中。暖?暖多少?怎么暖?為什么暖?很多問題便接踵而來??磥?,創(chuàng)意的思維還必需向縱深處探索才行。

  最后創(chuàng)意出了“暖卡”概念,并對“暖卡”進行了三大規(guī)劃,組成了婷美進軍保暖內衣市場的三條“黃金通道”。

  1.材料命名

  經過反復討論與協商,婷美集團與中科集團最后達成一致:充分尊重老百姓的理解習慣,把“聚丙烯超細旦長絲”正式命名為通俗易記的“暖卡纖維”。

  2.產品核心利益點提煉

  如前文所言,暖卡,到底暖多少?如果沒有明確的利益,就變成了一個模糊的概念,進而也就很難產生說服力。經過中科院的多次對比試驗,測算發(fā)現,比羊絨更暖。基于此,我們把消費者看不懂的熱阻、熱導率等專業(yè)
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