市場分析
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相關(guān)概念
市場：市場是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物， “市場”最初的含義是指商品交易的場所，“市 ”就是買賣，“場”就是場所，“市場”即買者和賣者于一定的時間聚集在一起進行交換的場所。隨著商品生產(chǎn)和商品交換的發(fā)展，市場的含義也隨之發(fā)生變化,市場不僅是指具體的交易場所，而是指所有賣者和買者實現(xiàn)商品讓渡的交換關(guān)系的總和，是指商品交換關(guān)系和(或)供需關(guān)系總和。經(jīng)濟學一般是在這種意義上使用“市場”這一概念的，而市場營銷學則不在這種含義上使用這一術(shù)語。市場營銷學是從賣者的角度來認識和理解市場的含義，它要研究的是如何采取有效的措施，來滿足消費者需求，其中包括現(xiàn)實的需求和潛在需求?？梢哉f，在市場營銷學的范疇里，“市場”即等同于“需求”。例如美國市場營銷協(xié)會(AMA)的定義委員會1960年對市場提出了如下定義：“市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。”菲利普•科特勒把市場定義為“市場是指某種產(chǎn)品的所有實際的和潛在的購買者的集合”.
產(chǎn)業(yè)市場：又稱工業(yè)品市場或生產(chǎn)資料市場，它是組織市場的一個組成部分，系指為滿足工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)其他產(chǎn)品的需求而提供勞務和產(chǎn)品的市場。組成產(chǎn)業(yè)市場的主要行業(yè)是農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、通訊業(yè)、公共事業(yè)、金融業(yè)、服務業(yè)。從市場需求的角度看，產(chǎn)業(yè)市場的需求有兩個鮮明的特征。一是需求的派生性，即生產(chǎn)資料的需求源于消費資料的需求，消費資料的需求情況決定生產(chǎn)資料的需求狀況。二是需求的彈性小，即在一定的時期內(nèi)，需求的品種和數(shù)量不會因價格的變動而發(fā)生很大變化。從產(chǎn)品角度看，產(chǎn)業(yè)市場的產(chǎn)品和服務均是用于制造其他產(chǎn)品或提供服務，是非最終消費產(chǎn)品；而且這些產(chǎn)品技術(shù)性強，有不少產(chǎn)品價格昂貴。從購買的角度看，購買者必須具備相關(guān)的商品知識和市場知識，且購買批量大、購買者少，多為直接采購。
文化：作為人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神產(chǎn)品的文化，不僅表現(xiàn)著人類智慧發(fā)展的歷程和人類文明的標志，而且直接影響著人們的欲望和行為。從影響消費者購買行為的文化因素看，是指所形成的共同的價值觀、信仰、道德、風俗習慣。 而不同的價值觀、道德觀、信仰和風俗習慣是影響人們的消費行為的深層原因。每一種文化中，包括著一定數(shù)目的亞文化群，它們以特定的價值觀和影響力將各成員聯(lián)系在一起，從而形成生活格調(diào)和行為方式相同或相近的群體。這種次文化包括許多類型，其中對消費購買行為影響較大的有：民族亞文化、宗教亞文化、地理亞文化、種族亞文化。
相關(guān)群體：這是指能直接和間接影響消費者行為和價值觀的群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團體，包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。主要團體對消費者的購買行為發(fā)生直接和主要的影響。二是次要團體，即消費者所參加的工會、職業(yè)協(xié)會等社會團體和業(yè)余組織。這些團體對消費者購買行為發(fā)生間接的影響。三是期望群體。消費者雖不屬于這一群體，但這一群體成員的態(tài)度，行為對消費者有著很大影響。相關(guān)群體對消費者購買不同商品的影響是有所區(qū)別的。一般來說，當消費者購買引人注目的產(chǎn)品如汽車、服裝等受相關(guān)群體的影響較大，而購買使用時不太引人注意產(chǎn)品如洗衣粉等則不受相關(guān)群體的影響。
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