秘書的重要職業(yè)技能--文字要求
秘書的重要職業(yè)技能 第四部分 文字支持 [pic] [pic] 秘書文字支持應(yīng)達(dá)到的要求： o 針對性強(qiáng)——文檔處理要直接、明確地去解決某個具體問題，提出意見和辦法。在擬 制中，要針對一件事寫一件事，不能把規(guī)定以外的東西寫進(jìn)去。比如寫一個準(zhǔn)備 開展一項(xiàng)活動的通知，就要圍繞為什么要開展這一活動和怎樣開展等來寫；從收 文范圍來看，需明確收文對象，對需要了解而不需要直接處理事情的人可采用抄 送形式；對于保密文件，一定要有明顯的保密標(biāo)識符。 o 具體真實(shí)——具體是指收文人看了文檔后知道該怎樣去做，真實(shí)是指實(shí)事求是。 o 條理性強(qiáng)——文字工作具有明確的指導(dǎo)作用，可操作性強(qiáng)，因此對擬制文稿的條理性 要求尤為突出。 o 時(shí)限性強(qiáng)——文字工作是解決隨時(shí)發(fā)生的問題或?qū)⒁霈F(xiàn)的問題。要寫得及時(shí)，否則 會延誤時(shí)機(jī)，嚴(yán)重時(shí)會造成公司的損失。 o 有固定的格式——格式為內(nèi)容服務(wù)，要有相對的穩(wěn)定性。對于文件的格式，可參考《 **集團(tuán)電腦公司文件管理規(guī)定》中的格式。 [pic] 秘書文字支持的種類： o 傳真和郵件（詳細(xì)處理流程見前） o 業(yè)務(wù)類文檔（正式文件、報(bào)告、總結(jié)、PPT制作等） o 一般信件、感謝信、邀請函等 [pic] 程序：準(zhǔn)備——撰擬——審核修改、發(fā)布 o 準(zhǔn)備
秘書的重要職業(yè)技能--文字要求