采購流程細節(jié)指南
12道采購流程細節(jié)指南 1、供應商要提供盡可能詳細的資金、經營許可證、產品、生產規(guī)模、資信認證等相關報 告。資料越詳細越好。 2、采購商將對供應商提供的資料做一個詳細的歸類，把這些客戶歸在哪類客戶，并 且給出是否值得扶持、資金是否值得肯定的內部分析。 3、采購商對供應商的工廠查看。視察廠家規(guī)模是否與他們提供的基礎資料一致。如 果有不一致的地方就不予考慮合作。 4、采購商向供應商提出樣品需求?？礃悠返某叽纭⒁?guī)格以及其他參數是否符合需求 。 5、采購商要通過技術分析，要有檢驗部門的分析結果。檢驗包括其價格、質量以及 其他是否符合要求。 6、如果符合要求，采購商對供應商下達一個評審通知書。符合要求的供應商可以進 入采購商的供應鏈。對于再好的供應商來說，首先要進入采購商的供應鏈，才能有資格 為其提供產品服務。 7、采購商與供應商進行初期的商業(yè)談判，正常的談判時間在三個月。 8、雙方簽定合同。 9、供應商開始對采購商提供小批量的產品。 10、采購商對供應商的小批量產品進行復查。所有的小批量產品必須進行嚴格的實 驗檢查。 11、如果小批量產品通過審核，那么此供應商將為加入采購商的產品目錄。 12、供應商加入采購商的產品目錄，每一個目錄都需要自己去評審，每一個地方都 需要重新評審一次，整個流程需要半年時間。資信問題更是重中之重。 12道流程不能出一絲差錯，資信問題更是不允許有問題。以上12個環(huán)節(jié)都成功通過 以后，您就能成為此采購商的供應商，進入他們的全球供應鏈。要求是極其苛刻的，如 果哪一個環(huán)節(jié)上出了差錯，那么都將有前功盡棄的可能。 如何規(guī)避供應商潛伏的風險? 作為供應商,在供貨的過程常常會碰到如下問題： 1、天災 　臺風、地震、洪水、火災、雪災等來自大自然的破壞，時刻威脅著供應鏈的安全。臺 灣“9- 21”地震，引起全球IT業(yè)的震動。以前筆者在一家公司做物控工作，常常遇到貨輪因臺風 不能進港、物料不能上岸，因而無法進行裝配生產的麻煩。 　　人類目前普遍面臨著環(huán)境惡化的問題，天災爆發(fā)的頻率也越來越高，作為一種不可 抗力，它將成為供應鏈的致命殺手。 　　2、人禍 　　相對于天災而言，人為因素更加復雜多變。 　　一是獨家供應商問題。供應鏈上出現獨家供應商，是各種利益沖突比拼形成的結果 。廠家從降低建設成本的短期利益而不是規(guī)避風險的長期利益考慮，會覺得獨家供應商 制度利好：建設成本低，供應商關系管理費用低，維護成本低，供貨也較穩(wěn)定。而供應 商從保護己方利益、打擊競爭對手的立場出發(fā)，也會使用各種威逼利誘手段，要求廠家 建立獨家供應商制度。 　　二是IT技術的缺陷會制約供應鏈作用的發(fā)揮。如網絡傳輸速度，服務器的穩(wěn)定性和 運行速度，軟件設計中的缺陷，還有令人防不勝防隱伏于各個角落虎視眈眈的病毒等。 國內一家著名通信制造企業(yè)曾因內部網絡中斷，造成近兩個小時的癱瘓狀態(tài)，損失巨大 。還有“千年蟲”問題，全球耗資幾千億才總算平安度過。在全球一家的供應鏈中，倘若 哪一家未能及時完成除蟲工作，其產生的不符合電腦日期規(guī)格的數據都有可能引發(fā)重大 連鎖反應，造成無法估量的損失。 值得注意的是，在供應鏈上的企業(yè)IT應用水平參差不齊，對那些水平較低、又拿不出龐 大資金的企業(yè)，應引起鏈上其它企業(yè)的重點關注。 　　三是信息傳遞方面的問題。當供應鏈規(guī)模日益擴大，結構日趨繁復時，供應鏈上發(fā) 生信息錯誤的機會也隨之增多。例如： 　　信號膨脹，管理人員依據市場潮流和信號作出預測并調整生產線時，相關命令會在 供應鏈中傳遞。由于每一環(huán)節(jié)都可能作出同樣的預測和調整，不知不覺中夸大了市場需 求。 對短缺反應過度，如果用戶定單輸入不完整，將會造成對用戶需求的錯誤理解，導致付 運量的增加，進而增加定單。結果供應商無法清楚知道究竟是市場真有需求，還是產生 了“幻覺”需求。這樣的“短缺”或者說“短缺的感覺”，到最后總會變成供應過剩。 　　不平衡定單，企業(yè)出于種種原因不能經常下定單，供應商會因得不到可靠信息而無 法安排生產。這種對市場的不確定感將會傳染給供應鏈上的所有成員。 　　四是企業(yè)文化方面的問題。不同的企業(yè)一般具有自己的企業(yè)文化，它表現在企業(yè)經 營理念、文化制度上，也表現在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面。不同的企業(yè)文化會 導致對相同問題的不同看法，從而采取有差異的處理手法，最后輸出不同的結果。如何 協(xié)調供應鏈成員之間不同的企業(yè)文化，也是令鏈上各廠家頭痛的問題。 　　另外還有其他由人為造成的問題，小的如交通事故，海關堵塞，停水停電等等，大 的如政治因素、戰(zhàn)爭等等也都影響著供應鏈的正常運作。 　　供應鏈中潛在風險的規(guī)避 　　我們應該知道，供應鏈建成并投入運作，并不代表人們就可抽身而出，坐享其成。 相反應保證供應鏈運行狀況時刻處于有效的監(jiān)控狀態(tài)，并針對其中潛伏的天災人禍制定 相應的應對措施。 　　1、與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系。 　　在供應鏈中，必須拋開“各掃門前雪”的思想，努力與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系。戰(zhàn) 略伙伴關系就意味著，廠商與供應商不僅僅是買家和賣家的關系，更重要的是一種伙伴 甚至是朋友關系，雙方在買賣之外還應有更多其他方面的往來。 2、應有后備供應商 　為求降低風險，確保元件供應穩(wěn)定，供應鏈上應發(fā)展多個供應渠道，不能單單依靠某 一個供應商。 　　3、制定處理突發(fā)事件的應急措施 　　對于一些偶發(fā)但破壞性大的事件，可預先制訂應變措施，避免臨渴掘井，手忙腳亂 ，以減少甚至避免損失 如何面對國際采購？ 那么，中國供應商應該如何面對國際采購？ 　　對策一是積極參與國際采購商對供應商的選擇。 　　一個優(yōu)秀的供應商應該積極參與國際供應鏈中采購商的選擇，而不是被動的等待。 參與的程度越高，進入的壁壘越小。供應商要充分理解采購商的需求，表達自己是否在 質量控制、生產研發(fā)等方面具有與采購商技術能力融為一體的靈活管理體系。 　　對策二是要正確理解供應鏈管理中需求的不確定性。 　　需求的不確定性主要是客戶對產品和服務需求的不確定性。不同的客戶對產品需求 是不相同的，即便是同一個客戶，也會對每次供貨的需求不同。這種需求不同表現在訂 單的數量和價格、客戶所能接受的響應時間、產品品種的多樣性以及對產品改進的期望 值，等等。理解既定客戶需求中的不確定性，有助于供應商制定期望成本和不同的服務 方式。 　　需求不確定性還需要供應商要了解自己所提供的產品特性在供應鏈中的不確定性。 這種不確定性與供應商所生產的產品類型相關。按照不同類型排序，從功能性產品（如 普通原材料）、定性產品（如普通消費品）、改進性產品（如換代產品）到高技術產品 （如全新概念的技術產品），這些不同類型產品在供應鏈上的不確定性將依次增大。需 求不確定性越大的產品，在供應鏈管理中的執(zhí)行難度就會越大，對供應鏈中的反應越敏 感，使得供應鏈的運行成本越高，效率越低。反之，需求不確定性較小的產品，在供應 鏈中的響應時間越不敏感，成本越低，效率越高。 　　對策三是了解高響應供應鏈和高效供應鏈的選擇要素。 　　高響應是需要付出代價和成本的。供應商在供應鏈中滿足以下需求，說明供應鏈的 響應能力高：供貨數量有大范圍變化；只需很短的提前期；提供多樣性（大量品種）產 品；具有高度的產品創(chuàng)新能力；能提供很高的服務水平。 　　而供應鏈的效率反映了供應商生產、管理、庫存、交貨的成本；成本越高，效率越 低。所以，增加響應就意味著增加成本，降低效率。 　　一個優(yōu)秀的供應商對供應鏈的理解，表現在已有的技術條件下，在滿足客戶需求的 同時，找到響應能力和效率之間的最佳平衡點，它代表了供應鏈的績效。在實際的運作 中，供應商總是期望降低成本，采用高效的供應鏈戰(zhàn)略；采購商則總是期望提高響應， 采用高響應的供應鏈戰(zhàn)略。因此合作雙方常常會在響應和成本之間折衷。優(yōu)秀的供應商 也會根據自己的條件不斷地改進其業(yè)務流程和技術，提高供應鏈響應能力，這成為供應 鏈管理中一項關鍵的戰(zhàn)略選擇。 　　對于國際供應鏈來說，不是所有的要素都可以滿足高響應的要求，比如對于批量大 的產品，倉庫戰(zhàn)略、運輸戰(zhàn)略就很難適應，因為成本增加太大。而信息戰(zhàn)略和能力建設 戰(zhàn)略在國際供應鏈中則有事倍功半的效果。另外，特定的產品對供應鏈要素也有不同選 擇，比如對于以加工產品出口的供應商，高效供應鏈戰(zhàn)略要素有更多的適應性。所以， 制定什么樣的供應鏈的戰(zhàn)略是要根據外部客觀條件，是供應商和采購商協(xié)作的結果。 怎樣做一個出色的外貿采購？ [EagleJack]我是今年10月開始自己做SOHO的，現在我形式上是在一家小型工廠里面做外 貿業(yè)務員，但是由于工廠太小，自己根本不具備做出口生產型企業(yè)的能力，于是在老板 的默許之下，我實際上做起了外貿公司，就是掛在一個小工廠下面的外貿部門........ .哎！意會一下啦！我自己都不知道怎么用言語來表述。 既然有了相對獨立的經營操作自主權，我就卷起袖子干起來羅！ 但是問題也就隨之而來了啦，望能給予點撥： 關于外貿采購。如何才能成為一名出色的外貿采購人員呢？老外哥哥給予了我信任 ，讓我去給他采購一些東西，即要質量好，又要價格便宜，（矛盾？是普遍純在的嘛， 咱買條褲子，買個手機都報著這種想法，何況是嚴肅的商業(yè)活動呢？力求找到完美的結 合點羅。）怎樣才能最快捷的找到這種供應商？這是外貿公司、國外公司中國采購的吃 飯的工夫，我想要學，希望有大蝦能提供幾個這方面好的相關文章的鏈接，先謝過！ [風中樹葉]采購靠積累的，貿易公司的采購似乎沒我們方便 采購工作經驗越久越吃香，我同事做了差不多10年采購了，從以前在其他公司做物 料采購到現在的成品采購，現在主要負責公司在中國大陸的小家電采購。雖然她英語不 怎么好，可是經驗足夠一樣可以表現出色。做采購沒有速成，只有勤奮，詢盤時候，問 一家工廠就是懶惰，問三家工廠就是合理，問五家工廠就是勤奮，問五家以上工廠就是 浪費時間。 建議你如果不熟悉的話，先了解產品然后再詢盤，免得到時別人問你你不懂，這樣 影響別人的信心也影響你自己的信心。 不過話說回來，現在很多大工廠好工廠都能直接出口，作為國內的貿易公司要自己 拿退稅，獲得的報價不大好。 [煙與形而上]中國到處是工廠。 我也剛做外貿不久，但，我想，供應商也就是工廠，到處都是。就目前來看，國內 傳統(tǒng)行業(yè)經過這幾年的產業(yè)結構調整，基本整合的差不多了。生產、銷售地都相對比較 集中。不防在ALI上搜索一下。當然，要想找到好的供應商，個人的專業(yè)素質也非常重要 。 [夢隨心飄]關于采購問題，你可以在網上找些信息，在黃頁上找些信息，其實在哪 里采購并不重要，因為現在的貨代很多，而且各種運輸都很方便，基本上有點實力的都 是可以安排的，SOHU一族最重要的是能找到客戶，同時有好的供應商才能讓你贏得客戶 ，而所謂好的供應商不僅僅需要有好的價格，同時還需要他們對質量的認識及合作中能 給予的保證，而且還有各方面的配合。所以你在找供應商的時候不妨貨比多家，在看報 價的同時也看一下工廠實力問題，至于哪里便宜，那你要參考你需要采購的是什么貨， 在哪一代生產較多，同行之間的競爭較大的地方找，相信總能找到合意的供應商。這是 我以前在工廠做采購時的一些小感悟。 供應商接觸買家的3大技巧 對于供應商如何接觸買家,我想給大家提幾點建議： 一、應付買家的網上查詢： 應該要有一個辨?zhèn)纬绦?，否則一旦業(yè)務做開，你會淹沒在電子郵件的海洋里。一般 從買家查詢的內容，你就能判斷出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應該重點處理那些針對 性很強的、可以稱得上是詢盤的電子郵件。對于無價值的詢盤，要敢于果斷舍棄。如果 以為每個詢盤都是要向你買貨未免過于天真。有的詢盤過于空泛，也許只是客戶做市場 調查的一種手段。如果你不放棄空泛的信息，可能你每天只能做一些處理電子郵件的事 了。 二、處理買家的查詢一定要注意方法和技巧。 要善于透過電子郵件的表象看到深層去，了解詢盤者真正的用意。他是否是真正的 買家或者中間商甚至是你的競爭對手？他購買的動機是什么？他的購買能力如何？掌握 這些以后，你就可以有高超的回復處理能力，能夠抓住客戶的心理，讓買家更快、更好 的了解你的企業(yè)及產品。 　　　 三、要非常清楚你的產品（包括質量）是否適合目標市場？ 要設法了解國內其它同行的質量和價格水平?，F在獲取同行的產品信息是多么輕松 啊! 您要明白，一份詢盤，國外客戶不會只發(fā)給你一家，而會同時發(fā)給很多供應商。只有你 的產品質量及價格優(yōu)于同行，才有可能最終獲得定單 如何控制采購成...
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