國際商務(wù)禮儀——商務(wù)禮儀決定商業(yè)關(guān)系一、課程背景：Why：國際化已走到你家門口,跨國業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競爭激烈的商界中取得成功，你就需要了解國際商業(yè)的規(guī)則。國際商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，你可以把它當(dāng)作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。What：1、為你提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)你如何與國際商務(wù)伙伴有效溝通并贏得尊重2、助你在國際商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體,幫助你處理尷尬的局面，避免失禮3、提升國際商務(wù)素養(yǎng)，掌握商務(wù)商務(wù)禮儀規(guī)則【培訓(xùn)方式】知識講解 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 效果鞏固【課程大綱】第一單元：商務(wù)商務(wù)禮儀訓(xùn)練一、個人形

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女企業(yè)家商務(wù)禮儀及魅力形象塑造【課程前言】女企業(yè)家時刻深處頻繁的商務(wù)接待活動中，禮儀提升品位、顯示修養(yǎng)，形象塑造價值，21世紀已進入“眼球經(jīng)濟”的時代，心態(tài)決定命運，形象成就未來，面對客戶：您是否可以給別人留下記憶猶新的第一印象您是否可以在“黃金時間”成功打開社交第一扇窗戶您是否擁有嫻熟而知性的商務(wù)接待技巧及強大穩(wěn)定的內(nèi)心力量您是否在激烈的競爭中讓客戶能把合作的機會給予你而不是別人而這一切的表達都依托于您個人的魅力及社交技巧。經(jīng)過系統(tǒng)實效的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，當(dāng)您與客戶互動時表達出您獨有的特質(zhì)，即優(yōu)雅得體，知性美麗的個人形象及精湛的專業(yè)社交接待技巧方可在

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葡萄酒品鑒課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員對葡萄酒有一個正確的概念，掌握葡萄酒的品嘗方法，了解葡萄酒的品種及產(chǎn)區(qū)風(fēng)格并能夠簡單介紹，掌握基礎(chǔ)的葡萄酒配餐知識，具有一定的葡萄酒鑒賞能力。課程大綱：導(dǎo)入：葡萄美酒夜光杯 欲飲琵琶馬上催一、葡萄酒與健康1、 發(fā)酵——上帝的恩賜2、 酒精對健康的影響3、 葡萄酒中單寧、原花青素、有機酸、白藜蘆醇及其他內(nèi)含物對健康的幫助二、不同的葡萄酒風(fēng)格1、 葡萄酒的風(fēng)格類型2、 起泡葡萄酒和甜酒3、 白蘭地和特種葡萄酒(雪莉、波特)4、 常見釀酒葡萄品種及其特色三、如何正確飲用葡萄酒1、 葡萄酒的最

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商務(wù)禮儀高層【前言】:商務(wù)禮儀不僅展示個人素質(zhì)，表現(xiàn)先進企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且使商務(wù)交往變得輕松愉快。新商務(wù)禮儀適應(yīng)新環(huán)境新變化,從操作和實用入手，通過對商務(wù)接待與拜訪禮儀、著裝禮儀、座次禮儀、商務(wù)宴請禮儀、電話手機禮儀的講解，使人們從容掌握常用商務(wù)禮儀常識, 是商海取勝的法寶 。學(xué)禮、知禮、懂禮、用禮【課程大綱】：一、商務(wù)禮儀的含義及基本理念1、商務(wù)禮儀的含義2.商務(wù)禮儀的基本理念(1)、尊重為本(2)、善于表達(3)、形式規(guī)范3、運用的

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《職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀》企業(yè)培訓(xùn)提綱課程時間: 一天，共6課時授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+現(xiàn)場示范+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評授課特色:精彩的案例、現(xiàn)場點評、示范、訓(xùn)練、角色模擬、討論有機結(jié)合，方便學(xué)員迅速掌握知識要領(lǐng)課程背景：職業(yè)素質(zhì)在今天的激烈競爭中顯得極為重要，職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)和有關(guān)單位選用人才的第一標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)素質(zhì)是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。而職業(yè)素質(zhì)往往和職業(yè)禮儀緊密相連，擁有良好的職業(yè)素質(zhì)必須懂得職場禮儀，而熟悉職場禮儀是培養(yǎng)良好職業(yè)道德的前提。培訓(xùn)收益：通過本次培訓(xùn)讓員工了解并掌握職場禮儀，并使學(xué)員懂得職場中應(yīng)當(dāng)遵循的一系

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高績效團隊的四個共識 ——職業(yè)化素養(yǎng)提升本課程將從職業(yè)素養(yǎng)其中四個模塊：角色定位、主人翁心態(tài)、執(zhí)行力、結(jié)果思維與來學(xué)習(xí)，作為一個高績效團隊來說必須具備的四項能力。課程目標(biāo)：達成工作共識，實現(xiàn)組織目標(biāo)，解除職場困惑，成就職業(yè)人生。【課程收益】:1、關(guān)于角色：從來不肯做超過自己薪水分內(nèi)工作的員工，永遠也不會領(lǐng)到超過他們工作表現(xiàn)的報酬;2、主人翁心態(tài)指像老板一樣工作，不僅僅是一句口號，一個號召，而是一個實實在在的信念。每一個員工都像老板一樣工作，像老板一樣為公司著想，為公司的利益努力，司

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