《數(shù)字化時代的市場營銷研修班》

培訓時間： 2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海

培訓費用：5800元/人（含培訓費、資料費）

課程背景：

科特勒市場營銷主要涵蓋了市場營銷的核心概念、市場定位與分析、消費者行為研究、產品策劃和管理、市場營銷傳播以及市場營銷管理等多個方面。這一體系著重強調了市場導向理論，即企業(yè)應當根據市場需求和消費者的期望來確定產品和服務的特性和定價策略?？铺乩照J為，通過深入了解消費者的需求和期望，企業(yè)可以開發(fā)出更符合市場需求的產品和服務。

課程收益：科特勒市場營銷的主要內容旨在幫助企業(yè)更好地了解市場、滿足消費者需求，并通過有效的市場策略和品牌管理，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。

時間：兩天（12小時）

授課方式：小班授課（不超過15人）

課程大綱

第一篇 市場營銷的本質

第 1 章 營銷：創(chuàng)造顧客價值和顧客契合

第 2 章 公司戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略：合作建立顧客契合、價值與關系

第二篇 市場環(huán)境分析及客戶洞察

第 3 章 分析市場營銷環(huán)境

第 4 章 管理市場營銷信息獲得顧客洞察

第 5 章 消費者市場與消費者購買行為

第 6 章 B端市場與B端購買者行為

第三篇 市場營銷戰(zhàn)略和營銷策略組合

第 7 章 顧客價值導向的市場營銷戰(zhàn)略：為目標顧客創(chuàng)造價值

第 8 章 產品、服務和品牌：構建顧客價值

第 9 章 開發(fā)新產品與管理產品生命周期

第 10 章 定價：理解和獲得顧客價值

第 11 章 營銷渠道：遞送顧客價值

第 12 章 零售與批發(fā)

第 13 章 吸引消費者和溝通顧客價值：整合營銷溝通戰(zhàn)略

第 14 章 廣告與公共關系

第 15 章 人員銷售和銷售促進

第 16 章 直復、網絡、社交媒體和移動營銷

第四篇 市場營銷管理拓展

第 17 章 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

第 18 章 全球市場

第 19 章 可持續(xù)的市場營銷

《市場營銷:原理與實踐》作者介紹：

美國西北大學凱洛格商學院終身教授 （S.C. Johnson & Son榮譽教授），被譽為"現(xiàn)代營銷學之父"。美國市場營銷協(xié)會（AMA）設立的"杰出營銷學教育工作者獎"第一位獲獎人。AMA稱他為"有史以來最具影響力的營銷人"。獲芝加哥大學經濟學碩士學位、麻省理工學院經濟學博士學位。曾在哈佛大學做過數(shù)學方面的博士后，在芝加哥大學做過行為科學方面的博士后。著作眾多，在權威學術期刊發(fā)表了100多篇論文，是唯一榮獲三次"阿爾法·卡帕·普西獎"的學者。擔任多家公司的營銷顧問，包括IBM、通用電氣、霍尼韋爾、美洲銀行等。著作被翻譯成20多種語言，國際影響力深遠。

講師簡介:

宮同昌老師：                                           

北京惠德培訓學院首席培訓講師

北京惠德電子商務學院執(zhí)行院長

清華大學、北京大學、浙江大學等總裁研修班特聘電子商務講師

工信部全國高校電子商務與網絡營銷師資高級研修班特聘講師

北汽教育集團長期特聘電子商務講師

京東大學特聘講師，北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師

微軟中國商務管理解決方案特聘講師                                     

新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員

教育背景：清華大學經濟管理學院工商管理碩士

主要工作經歷及業(yè)績

現(xiàn)任北京惠德培訓學院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務師聯(lián)合會北京管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經理；亞星汽車山西分公司經理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；

擅長客戶關系管理(CRM)與大數(shù)據、服務體系、服務營銷、、企業(yè)電子商務、產業(yè)互聯(lián)網、人工智能等領域的培訓與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。

主講課程有：

1.市場營銷系列：《市場營銷管理》、《市場定位》、《品牌打造》等。

2.客戶關系管理系列：《客戶關系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關系管理》、 《客戶關系管理與大數(shù)據》、《360°客戶關系管理》、《O2O客戶體驗》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、、《銷售數(shù)據分析》、《客戶關系管理與需求挖掘》等；

3.客戶服務系列：《服務營銷--大數(shù)據時代的制造業(yè)向服務業(yè)轉型》、 《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《數(shù)字化時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據時代制造業(yè)如何向服務業(yè)轉型》；

4.數(shù)字化系列課程：《銷售數(shù)據分析》、《管理者如何使用微軟PowerBI》、《大數(shù)據與客戶關系管理》、

《數(shù)字化時代的電子商務與網絡營銷》、《AI時代的新媒體運營》等；

主要著作：中國科學文化音像出版社出版的商學院EMBA課程《開車學管理-電子商務與網絡營銷》CD光盤。

曾服務過的企業(yè)：

高校總裁班：北京大學繼教學院、清華大學繼教學院、浙江大學繼教學院、上海交大、南京大學總裁研修班等

企業(yè)大學：京東大學、上汽集團培訓中心、北汽集團教育中心、金風大學、蘇寧大學等

大型國企：人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、首都機場、中國煙草公司、國家電網、中國國航、京東方、南方航空公司…

醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)：GE醫(yī)療、西門子醫(yī)療、拜耳藥業(yè)、上海國藥集團、輝瑞制藥…

汽車行業(yè)：戴姆勒-奔馳、長安汽車、北汽集團、福田汽車、宇通集團、長安標致、中車集團…

農業(yè)行業(yè)：國家農業(yè)部、中國農大、中牧集團、中糧、山東金正大…

金融行業(yè)：中國人民銀行清算總中心、中國銀行、上海交通銀行、中國人壽、新華人壽、中谷期貨…

制物流運輸業(yè)：京東物流、EMS、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、德邦物流…

制造業(yè)：三一重工、重慶康明斯、島津集團、愛普生（中國）有限公司、時代電氣股份有限公司…

零售行業(yè)：優(yōu)衣庫、資生堂、貝親、蒙牛乳業(yè)、蘇寧電器、王府井百貨、天虹百貨、勁牌酒業(yè) …

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主題

上課時間

2025年05月24-25日 上海2025年11月22-23日 上海

參加人數(shù)

費用

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